Wengi wa wateja kutumia Zendesk imegeuka kwa Examinare kwa kutumia yetu automatisering Utafiti mduara na kupata Utafiti majibu nyuma ya Zendesk tiketi kuwa na uwezo wa kuchambua data ndani ya data Good au ndani ya Zana ya tafiti ya Examinare yenyewe.
Ni vyema kwamba wewe kuiga Zendesk Configurations una katika sandbox au kujenga mpya Zendesk mazingira ya testdrive ushirikiano kabla ya kuweka hai.
Hatua 1:Kujenga Utafiti ndani Zana ya tafiti ya Examinare.
Kuanza kwa kuongeza Utafiti ndani Examinare. Kuna templates ndani ya chombo kwamba unaweza kuchagua kutoka lakini kuwa ubunifu lakini si kuongeza maswali mengi sana huko kwa sababu inaweza kufanya watumiaji void kujibu yao.
Hatua 2:Kuchapisha Utafiti.
Kuchapisha utafiti kama binafsi mtandao utafiti na mtihani-kuendesha utafiti na barua pepe yako.
Sasa ni wakati wa testdrive utafiti wako na kuhakikisha kwamba unapata kubuni sahihi. Kama wewe kutaka kuwa na maswali yote juu ya ukurasa mmoja kisha goto Advanced mipangilio ndani ya Utafiti Edit maoni na kuanzisha Fomu chaguo.
Hatua 3:Kujenga tiketi mtihani.
Kujenga 5-6 tiketi kwa emailing yao kwa Zendesk na kutatua yao kuangalia kwamba ushirikiano kazi njia yako.
tiketi hizi zitapatikana na Zendesk ushirikiano na hatua ijayo itakuwa kusababisha yao katika maombi ya utafiti.
Hakikisha kuwatuma kwa barua pepe tangu Zendesk API si kurudi Barua pepe ya tiketi kwamba ni kuundwa kupitia fomu.
Hatua 4:Kufanya kazi Zendesk Mawasiliano ya ndani Examinare.
Nenda katika sehemu Integrations ndani Examinare na kuongeza sifa yako API na kuweka kiasi cha siku kutoka tiketi ni alama kama kufungwa kabla ya utafiti itakuwa kutumwa.
Ni ilipendekeza kufanya 2 au 3 siku kulingana na muda gani baridi chini ya kipindi unataka wateja wako kuwa. Sasa katika hatua hii sisi kuweka siku ya 0.
Kama una upatikanaji wa mazingira sandbox basi unaweza kutumia hii kwa ajili ya mtihani au kujenga akaunti mpya kwa ajili ya majaribio katika Zendesk. Ni si kupendekezwa kutumia mazingira ya uzalishaji mpaka kila kitu ni setup.
Hatua ya pili ni kuanzisha kukamata PHP script kukamata kura ya utafiti na kusukuma nyuma kwa Examinare.
Kama unahitaji msaada na hii kisha kuwasiliana Examinare timu ya kupata msaada wa kuunganishwa.
Hatua 5:Kuongeza na kuanzisha url ya kurejesha katika Examinare.
Hivyo sasa sisi kuja kwa sehemu ambapo majibu ya utafiti ni kutumwa nyuma ya tiketi Zendesk. Hivyo nini unahitaji ni hosting ya aina fulani ambayo inaweza kushughulikia file yetu surveyback.php na customize hivyo kwamba habari haki ni kutumwa nyuma.
Hivyo sisi kuanza na hizi 3 maandiko downloadable hapa kama faili zip. folda lib lazima uploaded bila mabadiliko yoyote. faili kwamba tunahitaji kufanya mabadiliko katika ni faili surveyback.php.
Wakati uploaded kuchukua URL kwa script na kuvinjari katika Settings -> Layout -> “Change kiungo kwenye shukrani ukurasa” -> Kiingereza (Change Kiingereza kwa lugha kwamba utakuwa kutumia katika utafiti)
Ongeza URL katika uwanja wa URL uwanja na kuangalia “Redirect kwa URL”.
Kama unataka unaweza kisha kujenga template mpya kwamba ni tu kutumika na Utafiti huu ili kwamba trafiki nyingine si redirected kwa script skanning.
Hatua 6:Kufanya kazi Examinare API.
Navigate kwa Settings -> Advanced mipangilio na kuanzisha Examinare API. Kumbuka chini ya maelezo na kuendelea kwa hatua ijayo.
Hatua 7:Kuboresha script PHP.
Badilisha mistari PHP kutoka mstari 9 mpaka mstari 27. Kama haja ya msaada wa kuwasiliana msaada katikasupport@examinare.comna kuhakikisha wewe ni pamoja na sampuli ya kanuni na utafiti mwaliko.
Hatua 8:Kujibu mtihani maombi.
Jibu moja ya utafiti kutumwa kwa barua pepe yako kutoka ushirikiano na kuangalia ili kwamba wewe ni kupata habari sahihi ndani ya mashamba tiketi ya tiketi.
script PHP kurudi mengi ya data kama mafanikio ili uweze kwa urahisi kuangalia makosa kwamba hatimaye ni kuundwa wakati mifumo ni kuitwa.
Kama unahitaji msaada kutoka msaada kisha kuchukua URL kutoka ombi hili na kutuma kwasupport@examinare.com.
Hatua 9:Kuhariri kanuni kwa ajili ya matumizi ya uzalishaji.
Mabadiliko ya habari kwa mechi ya mfumo wa uzalishaji na kuondoa line 78 mpaka mstari 86.
Hakikisha wewe kuondoka mstari:
header(“Location: “.$key[“thankyoupage”]);
chini ya script.
Ninyi wote ni kuweka kufurahia Zendesk ripoti. Kama matatizo yoyote kisha kuwasiliana Examinare msaada katikasupport@examinare.com
