医療機関に来院する患者は，通常，ある種の健康問題を抱えている。 臨床医は，聞いた健康問題を記録し，患者の医療記録を作成し，後に治療を行う医師や他の当事者が使用できる。 医療機関における医療記録管理の現状と今後の課題について述べた。 このシステムは長年にわたって運用され，信頼性と効率性を証明した。 そうだろ？
間違ってる！ ミシガン大学Ｋｅｌｌｏｇｇ眼科センターの調査では，受診前の患者調査と受診後の医師による医療記録との間に有意差が認められた。 その結果，両者の情報は同一であった。 38 患者のうち 162 参加者です
歪んだ情報が処理プロセスにどのように影響するかを調べた。
調査結果と医療記録との間の不一致は次のようであった。
– グラレ（９１％の患者が診察後の医療記録に記載されていなかった）
– 症例１は１８歳女児で，眼の発赤を主訴とした。80また，調査結果と比較して，医療記録に記載されていない患者の割合が有意に高かった。
– 目の痛み（回答者の74.4%には、診療記録にこの症状の記載がありませんでした）。
視力の低下は，視力の低下が原因であることが示唆された。 これらの問題点を解決するために，従来のシステムとは異なる新しいシステムを開発した。 また，同一患者を担当する医師が不完全なデータを持つ場合，誤解を招き治療に影響を与える場合もある。
これらの結果の理由は，かなり理解できる。 医療記録は通常医師と患者の対話に基づいており，対話経路を追従し，チェックリストのある点を省略する。 診察の性格により，患者はある症状を言及しないか，単に忘れ去るかを決める。
眼科医療の医師と患者のコミュニケーションの改善のための方法について述べた。
予約前の患者調査は治療プロセスを容易かつ効果的に向上させることができる。 これらの検査は，重症例の診断に有用である。
また，ＶＡＳ（Ｖｉｓｕａｌ Ａｎａｌｏｇｕｅ Ｓｃａｌｅ）は，患者の症状の深さを測定するための良いツールである。 眼科医療センターにおける自己報告システムは，医師と患者の会話を建設的に変え，過剰な時間を症状の認識から管理の議論に移すことができる。
調査の組織化に関する総合的なソリューションは，市場に既に存在している。
市場調査会社Ｅｘａｍｉｎａｒｅ ＡＢが開発したＣｌｉｎｉｃ Ｅｖａｌｕａｔｏｒは，特定の診療所のニーズに応じたあらゆる種類の調査を作成し，実施できる。 眼科医療センターにおける予約前患者調査は，以下のような方法で行うことができる。
– 地上に設置されたタブレットを使って 実施しています 受診を待つ間，患者はタブレットを受け取って質問に答える。 受信データは即座にアップロードされ，ダッシュボード内で利用できる。
– 電子メールやSMSで送信するのです また，本法は，前者と同様に機能するが，診療所が装置を使用する必要はない。 患者のスマートフォンやインターネットやモバイルネットワークに接続できる他の機器を用いて実施している。
しかし，これは限界とは遠い。 Clinic Evaluator アンケート，患者満足度調査，従業員調査，プロジェクトフォローアップなどの調査に適したツールである。 調査送信プロセスは自動化または特定のイベントによってトリガされる。 研究専門家のチームが Clinic Evaluator 理想的な調査を作成し 適切な配布方法を選択し 集めた回答を正しく解釈します
