Ons by Examinare is bly dat Jakov Veterinary Center Clinic Evaluator gebruik, ‘n Examinare produk gebaseer op Examinare-opnamehulpmiddel. Clinic Evaluator is ‘n oplossing vir die beheer van pasiënttevredenheid en die kwaliteit van verskafde dienste.
Jakov Veterinary Center (Jakovo veterinarijos centras) is die oudste privaat veeartskliniek in Vilnius, Litouwe. Sy hoof spesialisasie is veeartsdiens vir honde en katte Dokters van die kliniek verskaf ‘n volledige verskeidenheid veeartsdienste, doen laboratorium- en ander soorte navorsing, doen die nodige voorsorg-inentings, berei die dokumente voor vir die reis van troeteldiere na die buiteland ens. Alle spesialiste wat in die kliniek praktiseer het ‘n lisensie vir privaatpraktyk en is lede van die Litouwse Kleindier Veterinêre Vereniging.
Wat maak Clinic Evaluator so anders?
Na die voorgeskrewe aanlynvergadering het ons ondersoekspesialiste ‘n individuele ondersoek voorberei wat die kliniek se belangstellings bedek het en maklik in die daaglikse werkstroom kon pas. As ‘n manier om kliënttevredenheid te leer, het die kliniekbestuur uitgestel-ondersoek gekies. Na elke kliëntbesoek aan die kliniek, voer die administrateur die kliënt se e-pos in en kies die dienende veearts binne Clinic Evaluator saam met die verkieslike enquêtetaal. Dit word afgelewer na die kliënt se e- pos boks volgens die vooraf gemaak instellings. Elke dag kan die kliniekbestuurder die ontvangde antwoorde bekyk, kliëntkommentaar en klagte lees en die nodige aksies neem.
