我們Examinare很高興Jakov獸醫中心使用Clinic Evaluator,基於Examinare調查工具的Examinare產品。 Clinic Evaluator是控制患者滿意度和所提供服務質量的解決方案。
雅科夫獸醫中心（Jakovo veterinarijos centras）是立陶宛維爾紐斯最古老的私人獸醫診所。 主要專業是獸醫服務的狗和貓。 診所的醫生提供全面的獸醫服務,進行實驗室和其他類型的研究,進行必要的預防性接種,準備文件,寵物出國旅行等。 診所的所有專家都持有私人執業執照，並且是立陶宛小動物獸醫協會的成員。
是什麼讓Clinic Evaluator如此不同?
在預定的在線會議後,我們的調查專家準備了一份個人調查,涵蓋了診所的興趣點,並且可以輕鬆地適應日常工作流程。 作為了解客户滿意度的方式,診所管理層選擇了延遲調查。 每個客户訪問診所後,管理員輸入客户的電子郵件,並選擇服務獸醫裏面 Clinic Evaluator 連同最好調查語言。 它是根據以前所做的設置交付給客户的電子郵件信箱. 診所每天的經理可以檢查收到的答覆,閲讀客户的意見和投訴,並採取適當的行動。
