Examinare에서 우리는 Clinic Evaluator를 사용하여 Jakov Veterinary Center를 갖고 기쁘게 생각합니다, Examinare 설문 조사 도구에 기반을 둔 Examinare 제품. Clinic Evaluator는 환자 만족도 및 제공되는 서비스의 품질을 제어하는 솔루션입니다.
야코프 수의학 센터(Jakov Veterinary Center)는 리투아니아 빌뉴스에 있는 가장 오래된 사립 수의학 클리닉이다. 애완동물은 개와 고양이를 포함한 야생동물이다. 클리닉 의사는 수의 서비스의 전체 범위를 제공, 실험실 및 다른 종류의 연구를 수행, 필요한 예방 접종을 수행, 해외 애완 동물 여행 등을위한 문서를 준비. 클리닉에서 활동하는 모든 전문가들은 개인 치료 라이센스를 가지고 있으며 리투아니아 소동물 수의학 협회의 회원이다.
Clinic Evaluator를 왜 그렇게 다르게 만드는가?
예약된 온라인 회의 후, 저희의 설문조사 전문가들은 클리닉의 관심사를 다루고 일상적인 워크플로우에 쉽게 적용할 수 있는 개별 설문조사를 준비했습니다. 고객 만족도를 학습하는 방법으로 클리닉 경영진은 지연 설문조사를 선택했습니다. 클리닉에 각 고객 방문 후, 관리자는 고객의 이메일을 입력하고 내부 서비스 수의사를 선택 Clinic Evaluator 선호하는 설문조사 언어와 함께. 그것은 이전에 만든 설정에 따라 고객의 이메일 상자에 전달되고있다. 클리닉의 매일 매니저는 수신 응답을 확인할 수, 고객의 의견과 불만을 읽고 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
