BESKIKBARE BEANTWOORDING METODES:

Meerkeusevraag (1 korrekte antwoord)

Word oor die algemeen die meeste gebruik vir enige opname en vraelys. Dit kan ook gekombineer word met ‘n terugvoer teks area, vir u om sodoende die informasie makliker te kan bekom.

Tipiese Gebruike Voorbeelde:

-Geslag

-Ouderdom indikasies

-Ja of Nee Vrae

en vele meer

Meerkeusevraag (geen of verskeie korrekte antwoorde)

Die mees algemeenste gebruik in die opnames waar u wil hê dat die deelnemer met meer as 1 opsie moet beantwoord. Examinare registreer ook die vrae waar die verbruiker geen antwoord ingevul het nie, en jy kan hierdie tipe vraag verpligtend maak.

Tipiese Gebruike Voorbeelde:

-Diens vrae

-Gebruike vrae

-Kies van opsies

en vele meer.

Gratis teks antwoord (1 korrekte antwoord word ingetik)

Word gebruik wanneer u wil hê dat die verbruiker die vraag moet beantwoord deur middel van uittik in teks vorm. ‘n Meer gevorderde vorm van hierdie vraag tipe is die “Vry teks vraag (Veelvoudige antwoorde)”.

Tipiese Gebruike Voorbeelde:

– Skryf jou naam

– Sê ons wat jy dink

– Hoekom sou jy nie hou van…

en vele meer.

Osgood-skaal (skaal met teendele)

Die Osgood-skaal word oor die algemeen gebruik in vraelyste wat handel oor handelsmerke en gevoelens daarom. Die basiese idee is om gevoelens teen mekaar af te speel. Skaal stappe kan gereguleer word tussen 2 en 7 punte.

Tipiese Gebruike Voorbeelde

– Warm teenoor Koud

– Blink teenoor Dof

– Slim teenoor Dom

en vele meer.

Gradieëntskaal

Word gebruik vir menigte vraelyste wat handel oor dienste, waar die ontvanger verskillende afdelings moet gradeer, byvoorbeeld Ondersteuning of Rekeninge afdelings. Een gradiënt skaal kan die gebruik van Veelvoudige Vrae verlaag, maar dit kan ook jou vraelys meer gevorderd maak vir die algemene ontvanger en in daardie geval die aantal stemme verlaag.

Tipiese Gebruike Voorbeelde

– Hoe sal u ons afdelings gradeer: Ondersteuning, Rekeninge, Tegniese Ondersteuning, Verkope Afdeling

– In die vorm van die volgende faktore, hoe sou u die volgende gradeer: Pryse, Ondersteuning, Tydsverloop tot ‘n Oplossing; Vriendelikheid en vele meer.

Instruksies

Instruksies is nie werklik ‘n Vraag Tipe nie, maar word gebruik vir ‘n meer uiteengesette verduideliking vir die volgende stappe en kan gebruik word in enige deel van jou vraelys of opname.

Kan gebruik word om te verduidelik

– Volgende stappe

– Waaroor u moet nadink wanneer u ‘n Osgood of Gradiënt skaal vraag gradeer

– Kan algemene inligting bevat

en vele meer.

Gratis teks antwoord (Veelvuldige korrekte antwoorde word ingetik)

Die Gratis teks vrae (Veelvoudige Antwoorde word ingetik) is ‘n meer gevorderde weergawe van die oorspronklike Gratis teks vraag. Al die velde kan verpligtend of opsioneel gemaak word, en dit is nuttig wanneer daar inligting vanaf ontvangers gekry word.

Tipiese Gebruike Voorbeelde

– Invoer van jou: Naam, Adres, Poskode, en Land.

– Invoer van die reeksnommer en produk wat u van ons gebruik, om sodoende ‘n ondersteunings navraag in te dien.

– Kontroleer en korrigeer die volgende besonderhede

en vele meer.