我们Examinare很高兴Jakov兽医中心使用Clinic Evaluator,基于Examinare调查工具的Examinare产品。 Clinic Evaluator是控制患者满意度和所提供服务质量的解决方案。
雅科夫兽医中心（Jakovo veterinarijos centras）是立陶宛维尔纽斯最古老的私人兽医诊所。 主要专业是兽医服务的狗和猫。 诊所的医生提供全面的兽医服务,进行实验室和其他类型的研究,进行必要的预防性接种,准备文件,宠物出国旅行等。 诊所的所有专家都持有私人执业执照，并且是立陶宛小动物兽医协会的成员。
是什么让Clinic Evaluator如此不同?
在预定的在线会议后,我们的调查专家准备了一份个人调查,涵盖了诊所的兴趣点,并且可以轻松地适应日常工作流程。 作为了解客户满意度的方式,诊所管理层选择了延迟调查。 每个客户访问诊所后,管理员输入客户的电子邮件,并选择服务兽医里面 Clinic Evaluator 连同最好调查语言。 它是根据以前所做的设置交付给客户的电子邮件信箱. 诊所每天的经理可以检查收到的答复,阅读客户的意见和投诉,并采取适当的行动。
