Контролирајте ја работата на вашиот персонал и влијајте на задоволството на вашите клиенти за достава на храна со Delivery Evaluator. Нашата алатка известува за успешни испораки и автоматски закажува дистрибуција на анкети за задоволство на клиентите, овозможувајќи им на клиентите да ги споделат своите мислења и впечатоци за нивното искуство со испорака на храна. Delivery Evaluator работи во автономен режим и може да се интегрира во вашиот CRM / back-office систем.
Се јавуваат и професионални асоцијации со цел да се обезбеди професионална поддршка.
Значителен дел од стапката на одговори, како и квалитетот на добиените податоци зависи од квалитетот на креирање на истражувањето. Затоа во вашата служба ги вклучуваме нашите најискусни истражувачки професионалци со академски дипломи. Кажи ни каде си во клиентската служба сега и каде сакаш да бидеш, а ние ќе го направиме останатото. Контактирајте нè преку е-пошта.
Поставување на автоматска дистрибуција на анкети за задоволство на клиентите и потсетници.
Податоците се пренесуваат преку мрежа, а потоа се обработуваат од страна на серверот. Delivery Evaluator ви овозможува да поставите автоматско испраќање на анкети за задоволство по добивањето на нарачаната храна од страна на вашиот клиент. Вие го одредувате текстот на е-пошта за покана за анкета, доцнењето во денови по завршувањето на испораката на храната и остатокот ќе го направи нашиот систем. Ако вашиот клиент ја пропушти или игнорира првата покана за учество во анкетата, можете да поставите автоматско потсетување, кое исто така ќе биде испратено во претходно одреден број на денови.
Прочитајте ги резултатите во реално време и дејствувајте според добиените повратни информации.
Ние обрнуваме многу внимание на квалитетот на генерирањето на резултатите. Секцијата за извештаи на Delivery Evaluator обезбедува информативни, лесно разбирливи и актуелни графикони поради ажурирања во реално време и автоматски пресметан резултат на задоволство на клиентите за секоја област на услуга, како брзина на испорака, квалитет на храната, обработка на нарачка итн. Проверете ја моменталната состојба на вашите испораки на храна кога сакате, поправете ги сите проблеми што се појавиле или направете ги потребните промени навреме. Генерирање и печатење на проширени или филтрирани извештаи во секое време.
Почнете да го следите задоволството на вашите клиенти веднаш!
Можете да започнете да го користите Delivery Evaluator веднаш со нарачување на било која од достапните сметки на нашата страница за цени. Ние сме секогаш подготвени да одговориме на било кое од вашите прашања и да ви помогнеме да го одберете најдоброто решение за вашиот единствен случај. Контактирајте нè преку е-пошта.
