スタッフの作業をコントロールし,フードデリバリーサービス顧客の満足度に影響を与える。 Delivery Evaluator. このツールは,成功した配達を報告し,自動的に顧客満足度調査の配布をスケジュールし,顧客が食品配達経験に関する意見と印象を共有できるようにする。 Delivery Evaluator 自律的に動作し CRMやバックオフィスシステムと 統合できます
認定プロフェッショナルの助けを借りてプロの調査を作成します。
調査結果の質は,調査結果の作成の質に依存する。 調査の経験を持つ専門家が 調査を行う また,調査結果を基に,企業の経営状況を把握し,企業の経営戦略を立案する。 顧客サービスの現状と 将来の目標を 伝えてくれ 残りは俺たちがやる
顧客満足度調査とリマインダーの自動配布を設定した。
アンケートを一件ずつ手動で送る必要はありません。Delivery Evaluator では、お客様が料理の注文を受け取った後に満足度アンケートを自動送信できます。招待メールの文面と、配達完了から送信までの日数を指定すれば、残りはシステムが処理します。最初の案内を見逃したり回答しなかったりした場合は、指定した日数の後に自動で送るリマインダーも設定できます。
実時間で結果を読み取り,受け取ったフィードバックに従って行動する。
結果生成の品質に多くの注意を払っている。 Delivery Evaluatorのレポートセクションは,リアルタイム更新による情報的で理解しやすい実際のチャートと,配達速度,食品品質,オーダーハンドリングなどのサービス領域ごとの顧客満足度スコアを自動計算する。 食品配達の現状をいつでも確認し,発生した問題を解決したり,必要な変更を適時に行う。 拡張またはフィルタリングされたレポートをいつでも生成し印刷できます。
顧客満足度を追跡しよう
価格ページで利用可能なアカウントを注文することで、Delivery Evaluatorをすぐに使い始めることができます。 私たちはいつでもあなたの質問に答えて あなたの独特のケースに最適な解決策を選ぶのを助ける準備ができています。 メールでお問い合わせください。
