Afbókanir rafmagnssamninga eiga sér stað á hverjum degi. Sumir telja að það séu ýmsar ástæður fyrir því að gjaldmiðill er óstöðugur, til dæmis vegna þess að verðbólga er mikil. Hversu mörg af uppsögnum þínum gerast vegna þess að viðskiptavinir eru ekki ánægðir með þig sem birgir? Án þess að fylgja viðskiptavinum eftir, veistu ekki hvers vegna þeir eru að segja upp samningum sínum. Why Cancel er þjónusta sem miðar að því að draga úr yfirvinnu með tímanum og uppgötva mikilvægar ástæður þess að viðskiptavinir þínir skipta um birgja. Safna og kerfisbundin gögn, fá raunverulegar upplýsingar sem grundvöll til að gera breytingar á viðskipta- og viðskiptavinastjórnunarstefnu.
Fáðu hjálp frá sérfræðingum okkar í rannsóknum til að skipuleggja afkastamikinn og áreiðanlegan spurningalista frá grunni.
Vel heppnaður söfnun á viðskiptavina yfirlæti með könnunum í Why Cancel er alveg mögulegt með því að hafa rétta spurningalista frá upphafi. Þó það virðist nokkuð augljóst og tiltölulega auðvelt verkefni, það er í raun svarhlutfall, gæði af atkvæðum safnað og notkun þeirra til viðskiptaþróunar sem gerir muninn.
Lið okkar af reyndum ráðgjöfum mun hjálpa fyrirtækinu þínu að sérsníða markmið í samræmi við upplýsingar um könnunina. Við búum til viðeigandi spurningalista og gerum spurningarnar frá upphafi, hugsanlega með Skip-logic virkni til að tryggja gæði og gagna staðfestingu. Þannig lágmarka þú allar villur og hefur tækifæri til að einbeita sér ekki að stefnu síðar og vinna viðskiptavini með því að greina stöðugt innihald spurningalista.
Samþætta Why Cancel í daglegu starfi til að mæla óánægju og draga úr neikvæðum þróun.
Why Cancel er hannað til að uppfylla allar kröfur nútíma viðskipta. Það tengist kerfinu þínu og þegar viðskiptavinurinn hættir áskriftinni, Why Cancel grípur nafn, tölvupóst og sendir viðskiptavini áður undirbúið SMS könnun eða tölvupóstkönnun til að finna út ástæðuna. Það eru nokkrar stillingar innan Why Cancel, sem einnig hjálpa þér að fá nauðsynlegar upplýsingar, svo sem tungumál fyrirspurnarinnar, tímasetningu sendingarinnar eftir að afpöntun hefur átt sér stað og möguleika á að senda sjálfkrafa áminningu til viðskiptavinar, sem svar hefur ekki borist. Why Cancel virkar í fullkomlega sjálfvirkum ham. Einnig er hægt að senda kannanir með því að nota neteyðublað.
Einföld en faglega greiningu vinna á SMS kannanir og E-mail kannanir er gert í Why Cancel.
Um leið og viðskiptavinir þínir svara spurningum í könnuninni þinni eru niðurstöðurnar greindar beint á skýjaþjónum okkar og birtar í kerfinu þínu í rauntíma. Þú hefur tækifæri til að athuga bæði samanlagðar niðurstöður fyrir hverja spurningu og lesa hverja rödd eða athugasemd sérstaklega.
Why Cancel býr til falleg, upplýsandi töflur byggt á spurningum sem notaðar eru í könnuninni þinni. Með músarsmell er hægt að sía niðurstöðurnar eftir dagsetningu þátttöku, viðskiptavinahópi, tungumáli o.s.frv. Þú getur útilokað gagnslausar niðurstöður eða atkvæði frá heildartölum. The mynda á netinu skýrslur er hægt að flytja út í mismunandi skráarsnið fyrir frekari vinnu.
Hafðu samband við okkur til að senda út SMS kannanir og tölvupóstkönnun til að fylgja eftir afpöntun rafmagnssamninga við Why Cancel.
