取消电力合同的情况每天都在发生。 然而，其中一些是基于搬迁，一些电力协议取消 发生，因为客户找到较低的价格。 您有多少裁员是因为客户对您作为供应商不满意? 没有跟进客户,你不知道,为什么他们终止他们的合同。 Why Cancel 是一种服务,旨在减少冗余随着时间的推移,并发现为什么你的客户更改供应商的关键原因。 收集和系统化的数据, 获得真正的信息作为基础,使您的业务和客户管理战略的变化.
从零开始,从我们的研究专家那里获得有效和可靠的问卷的组织方面的帮助。
通过Why Cancel调查成功收集客户冗余是完全可能的,从一开始就有正确的问卷。 虽然它看起来是一个相当明显和相对容易的任务,它实际上是响应率,收集的投票的质量和他们的业务发展使用什么使差异。
我们经验丰富的顾问团队将根据调查信息帮助您的公司定制目标。 我们创建最相关的问卷,并从一开始就提出问题,可能会使用 Skip-logic 功能来确保质量和数据验证。 这样,您可以最大限度地减少任何错误,并有机会不集中在战略后,并通过不断分析调查问卷的内容赢得客户.
将 Why Cancel 整合到日常工作中,以衡量不满意度并减轻负面趋势。
Why Cancel 旨在满足现代商业的所有要求。 它连接到您的系统,当客户取消订阅, Why Cancel 捕获姓名,电子邮件,并发送客户预先准备的短信调查或电子邮件调查,以了解原因。 这里有一些设置 Why Cancel, 这也有助于您获得必要的信息,如查询的语言,发送查询的时间发生取消后和自动发送提醒客户的可能性,其答复尚未收到。 Why Cancel 在全自动模式下工作。 也可以通过在线表格发送调查问卷。
简单而专业的分析工作对您的短信调查和电子邮件调查是做在 Why Cancel.
当您的客户回答调查问卷中的问题时,结果将直接在我们的云服务器上进行分析,并实时显示在您的系统中。 您有机会查看每个问题的汇总结果,并单独阅读每个声音或评论。
Why Cancel 根据调查中使用的问题类型生成美观、信息丰富的图表。 只需点击鼠标,即可根据参与日期、客户群体、语言等对收到的结果进行过滤。 您可以从整体统计数据中排除无用的结果或投票。 生成的在线报告可以导出到不同的文件格式,用于进一步工作。
联系我们发送短信调查和电子邮件调查跟踪取消电力协议与 Why Cancel.
