電気契約のキャンセルは毎日起こっている。 しかし，一部は移転に基づいており，低価格を見つけた顧客が電気契約をキャンセルすることもある。 顧客が あなたに不満を持っているから あなたは どれだけの人を 解雇したの？ Why Cancelは，時間とともに冗長性を減らし，顧客が供給者を変更する重要な理由を発見することを目的としたサービスである。 データを収集し，システム化し，ビジネスや顧客管理戦略の変更の基礎となる実際の情報を得る。
私たちの研究専門家から、生産的で信頼できるアンケートを作成するための助けを得てください。
Ｗｈｙ Ｃａｎｃｅｌ Ｓｕｒｖｅｙを用いた顧客冗長性の収集は，正しいアンケートを用意することで可能である。 また，投票の質と投票率の違いによる差異を明らかにした。
調査結果をもとに，企業の目標を決定する。 質問は最も関連性の高い質問を作成し，質問を最初から行う。 また，アンケートの内容を分析し，その結果を客観的に評価する方法を提案した。
日常の仕事に Why Cancel を組み込んで不満を測定し，負の傾向を緩和する。
Why Cancel 現代のビジネスの すべての要件を満たすように設計されています あなたのシステムに接続して 顧客がサブスクリプションをキャンセルすると Why Cancel 顧客の名前とメールアドレスを取得し 事前に準備したSMS調査やメール調査を送って 理由を調べる。 いくつかの設定がある Why Cancel, また，問い合わせの言語，キャンセル後の問い合わせの送信時期，応答がなかった顧客に自動的にリマインダーを送る可能性など，必要な情報を入手するのにも役立つ。 Why Cancel 自動的に動作します また，オンラインフォームを通して調査を送信することも可能である。
簡単で専門的なＳＭＳ調査やＥメール調査の分析作業をWhy Cancelで行う。
顧客が調査に答えると，結果はクラウドサーバ上で直接分析され，リアルタイムにシステムに表示される。 各質問の総合結果を確認する機会と，各声やコメントを個別に読む機会を持つ。
Why Cancelは、調査で使用された質問タイプに基づいて、美しく、情報的なチャートを生成します。 また，マウスクリックで参加日時，顧客グループ，言語などによりフィルタリングできる。 総合統計から無意味な結果や投票を除外できます。 生成したオンラインレポートは，さらなる作業のために異なるファイルフォーマットにエクスポートできる。
電気契約の解約に関するＳＭＳ調査やＥメール調査をＷｈｙ Ｃａｎｃｅｌと連携して行う。
