确保您的互联网公司正在交付所需的客户服务与预期的质量, 设置自动满意度控制,并将其绑定到您的客户额外的响应准确性的某些行动. Delivery Evaluator 是一种完全自主的服务,它捕捉成功的订单或服务交付,安排客户满意度调查,收集和分析答复,并以信息丰富的方式显示它们。
由行业专业人士创建的调查包括在服务中。
自动调查技术本身是没有正确和一致的调查无能为力。 我们考虑了客户的需求和需要,并将调查创建服务纳入所有类型的账户。 我们的专家将安排与您公司授权的员工在线会议,在此期间,他分析您的互联网公司工作的当前特点,匹配他们的市场领域的要求,了解您的目标和需求。 几天后,最适当和有效的调查在您的情况将准备好为您。
根据您的需求调整调查发送设置,并定期监控您的互联网服务分发质量。
由于我们的系统自动跟踪交付的订单,没有必要手动检查客户信息和发送调查一个一个。 为了让 Delivery Evaluator 让我们为你做这项工作,你只需要写邀请邮件的文本,并指定订单交付后触发调查发送的时间段。 我们的系统将处理其余部分。 如果调查在一定时间内没有回答,也可以选择激活发送提醒。 尽管看似简单, 提醒通常带来相当好的结果在响应率.
随时检查实际结果,您需要的实时分析,并及时做出所需的行动。
当客户回答了您的调查问卷的问题时,结果会发送到我们的云服务器,即时分析并显示在您的帐户中。 Delivery Evaluator 只是几秒钟后。 有时时间可能是关键的,与我们的系统,你可以绝对肯定,所有重要的反馈将及时捕获和披露。 报告部分的信息图表可以根据您的需求进行调整,并仅显示您最需要的信息。 先进的结果过滤,排除不相关的结果,检查个别回应,生成更新的报告和许多其他有用的功能是在您的服务分析部分的 Delivery Evaluator.
订购Delivery Evaluator帐户,成为您客户的梦想互联网供应商。
显示您的公司是关注其客户, 检测任何不满或误解之前,他们导致客户的损失. 确保您的服务满足客户的期望。 Delivery Evaluator今天订购您的帐户,让系统为您做所有的满意度控制。 我们将始终为您提供关于如何在您公司的当前工作流程中自动化和组织满意度控制的最佳建议。 请通过电子邮件联系我们。
