Užtikrinkite, kad jūsų interneto įmonė teikia klientams reikalingas paslaugas su laukta kokybe, nustatykite automatinę pasitenkinimo kontrolę ir susiekite ją su tam tikrais jūsų klientų veiksmais, kad padidintumėte atsakymo tikslumą. Delivery Evaluator yra visiškai savarankiška paslauga, kuri fiksuoja sėkmingus užsakymų ar paslaugų pristatymus, suplanuoja klientų pasitenkinimo apklausas, renka ir analizuoja atsakymus bei pateikia juos informatyviai.
Į paslaugą įtrauktas ir pramonės specialistų atliekamas apklausų kūrimas.
Automatinė apklausos technologija pati savaime yra bejėgė be teisingo ir nuoseklaus apklausos. Mes atsižvelgėme į mūsų klientų poreikius ir įtraukėme apklausų kūrimo paslaugą į visų tipų paskyras. Vienas iš mūsų ekspertų suplanuos internetinį susitikimą su Jūsų įmonės įgaliotu darbuotoju, kurio metu analizuos Jūsų internetinės įmonės darbo dabartinius ypatumus, suderins juos su rinkos srities reikalavimais, sužinos Jūsų tikslus ir poreikius. Po kelių dienų Jums bus parengta tinkamiausia ir efektyviausia Jūsų situacijai apklausa.
Sureguliuokite apklausų siuntimo nustatymus pagal savo poreikius ir reguliariai stebėkite savo interneto paslaugų platinimo kokybę.
Dėl automatinio pristatytų užsakymų sekimo mūsų sistemoje, nereikia rankiniu būdu tikrinti klientų informacijos ir siųsti apklausas po vieną. Kad Delivery Evaluator atliktų darbą už Jus, Jums tereikia parašyti kvietimo el. laiško tekstą ir nurodyti laiko tarpą po užsakymo pristatymo, kuriuo bus siunčiama apklausa. Mūsų sistema pasirūpins visa kita. Taip pat yra galimybė aktyvuoti priminimų siuntimą, jei į apklausą nebus atsakyta per tam tikrą laikotarpį. Nepaisant akivaizdaus paprastumo, priminimai paprastai duoda gana gerų rezultatų atsakymų rodikliuose.
Patikrinkite faktinius rezultatus, kai jums reikia su realaus laiko analizės ir laiku atlikti reikiamus veiksmus.
Kai klientas atsakys į jūsų apklausos klausimus, rezultatai bus išsiųsti į mūsų debesijos serverį, iš karto analizuojami ir rodomi jūsų paskyroje Delivery Evaluator vos po kelių sekundžių. Kartais laikas gali būti kritinis ir su mūsų sistema galite būti visiškai tikri, kad visi svarbūs atsiliepimai bus laiku užfiksuoti ir atskleisti. Ataskaitų skyriuje pateikiamos informacinės diagramos gali būti pritaikytos pagal Jūsų poreikius ir rodyti tik tą informaciją, kurios Jums labiausiai reikia. Išplėstinis rezultatų filtravimas, nereikšmingų rezultatų pašalinimas, individualių atsakymų tikrinimas, atnaujintų ataskaitų generavimas ir daug kitų naudingų funkcijų yra jūsų paslaugoms Delivery Evaluator analitiniame skyriuje.
Užsisakykite Delivery Evaluator paskyrą ir tapkite svajonių interneto tiekėju savo klientams.
Parodykite, kad jūsų įmonė yra dėmesinga savo klientams, aptikti bet kokį nepasitenkinimą ar nesusipratimus, kol jie veda prie klientų praradimo. Užtikrinkite, kad jūsų paslaugos atitiktų jūsų klientų lūkesčius. Užsisakykite savo Delivery Evaluator paskyrą šiandien ir leiskite sistemai atlikti visą pasitenkinimo kontrolę už jus. Paštu arba internetiniu pokalbiu apatiniame dešiniajame mūsų svetainės kampe. Mes visada suteiksime Jums geriausius patarimus, kaip pasitenkinimo kontrolė gali būti automatizuota ir organizuota dabartinėje Jūsų įmonės darbo eigoje. Susisiekite su mumis el. paštu.
