시간은 값이 값이 없습니다, 특히 사람들을 봉사 또는 그들의 관심을 얻는 시간. 좋은 시간을 보내는 데서 손님을 멀리하고 고객 만족도 설문조사를 보내기 위해 이메일 또는 전화번호를 공유하도록 요청하는 것은 항상 쉽지 않고 적절하지 않습니다. 또한, 이러한 접근 방식은 항상 위치의 전반적인 개념과 호환되지 않습니다. 동시에, 설립의 작업과 직원과의 상호 작용을 평가 할 필요가 부인 할 수 없습니다. 그래서 어떻게이 퀴즈를 해결할 수 있습니까?
솔루션 #1: 설문조사 지점을 조직.
이 옵션은 고객과 직원 간의 직접 상호 작용없이 사람들의 의견을 수집 할 수 있습니다. 이 목적을 위해 특별히 개발된 Examinare Gadgets라는 모바일 앱의 도움으로 구현됩니다. 당신은 그냥 어떤 태블릿을 가지고, 응용 프로그램 내부에 필요한 설문 조사를 미리로드하고 설립의 모든 영역에서 가제트를 찾을 수 있습니다. 특정 식별 표시 또는 포인터를 사용하여 당신은 당신의 회사의 작업에 대한 자신의 생각을 공유 할 수있는 가능성을 사람들에게 통지 할 수 있습니다, 관리에 직접 자신의 불만이나 감사를 표현. Gadgets 응용 프로그램은 완전히 무단 작업에서 보호 되 고 완전 자동 모드에서 작동 참고.
솔루션 #2: 충성도 카드의 도움으로 자동 설문 조사를 보내는.
이것은 완전히 새로운 기능으로, 가을 초에 Food Evaluator에 추가되었습니다. 그것의 주요 임무는 고객 만족도를 학습하는 과정을 자동화하고 비즈니스 측면과 고객 모두에게 똑같이 편안하게 만드는 것입니다. 이 솔루션은 고객의 로열티 카드에 첨부된 고객 데이터를 사용하여 구현되고 있습니다.
식사/음료를 마치고 체크아웃을 받고 싶을 때, 종종 할인 또는 보너스 포인트를 받을 수 있도록 로열티 카드를 요청합니다. 카드번호를 스캔하면 Food Evaluator는 카드 정보를 수신하여 설정에 따라 고객 만족도 조사를 보내도록 계획합니다. 이 모든 것은 당신의 측면에서 어떤 상호 작용없이 수행되고 있습니다, 따라서 직원 또는 고객의 귀중한 시간의 초를 복용하지 않습니다. 응답률은 다음 방문 또는 추가 보너스 포인트에 추가 할인과 고객을 보상하여 증가 할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 식품 설립에서 고객 만족도를 쉽게 제어 할 수 있을뿐만 아니라 사람들이 더 자주 방문 할 수 있도록 동기를 부여합니다.
Food Evaluator와 그 솔루션을 어떻게 사용할 수 있나요?
Food Evaluator는 각 회사의 필요와 요구 사항에 따라 개별적으로 설정되는 전문 서비스입니다. 가격은 위치의 수량, 선호 피드백 방법, 계약 기간, 통합 옵션 등에 따라 다릅니다. 따라서, 토론을 시작하려면 가격 견적 요청을 작성하시기 바랍니다 우리의 팀원은 제안 및 추가 지침과 함께 곧 연락 드리겠습니다.
