Ο χρόνος είναι ανεκτίμητος, ειδικά ο χρόνος που εξυπηρετεί τους ανθρώπους ή κερδίζει την προσοχή τους. Δεν είναι πάντα εύκολο και κατάλληλο να τους αποσπάσετε την προσοχή από το να περάσουν καλά και να τους ζητήσετε να μοιραστούν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή τον αριθμό τηλεφώνου τους για περαιτέρω αποστολή έρευνας ικανοποίησης πελατών. Επιπλέον, μια τέτοια προσέγγιση δεν είναι πάντα συμβατή με τη συνολική έννοια της τοποθεσίας. Ταυτόχρονα, η ανάγκη αξιολόγησης του έργου του ιδρύματος και της αλληλεπίδρασης με το προσωπικό είναι αναμφισβήτητη. Πώς μπορεί να λυθεί αυτό το κουίζ;
Διάλυμα #1: Οργάνωση ενός σημείου έρευνας.
Αυτή η επιλογή επιτρέπει να συλλέγουν τις απόψεις των ανθρώπων χωρίς καμία άμεση αλληλεπίδραση μεταξύ των πελατών σας και το προσωπικό. Η εφαρμογή αυτή υλοποιείται με τη βοήθεια μιας ειδικά σχεδιασμένης για το σκοπό αυτό εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα που ονομάζεται Examinare Gadgets. Απλά παίρνετε οποιοδήποτε δισκίο, προφορτώνετε την απαραίτητη έρευνα μέσα στην εφαρμογή και εντοπίζετε το σε οποιοδήποτε χώρο της επιχείρησής σας. Χρησιμοποιώντας ορισμένα αναγνωριστικά σημάδια ή δείκτες, μπορείτε να ενημερώσετε τους ανθρώπους για τη δυνατότητα να μοιραστούν τις σκέψεις τους σχετικά με το έργο της εταιρείας σας, να εκφράσουν τα παράπονά τους ή την ευγνωμοσύνη τους απευθείας στη διοίκηση. Σημειώστε ότι η εφαρμογή προστατεύεται πλήρως από τις μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες και λειτουργεί σε πλήρως αυτόματη λειτουργία.
Διάλυμα #2: Αυτόματη αποστολή ερευνών με τη βοήθεια καρτών πιστότητας.
Αυτή είναι μια εντελώς νέα λειτουργία, την οποία έχουμε προσθέσει Food Evaluator στην αρχή του φθινοπώρου. Η κύρια αποστολή του είναι να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία εκμάθησης της ικανοποίησης των πελατών και να την καταστήσει εξίσου άνετη τόσο για την επιχειρηματική πλευρά όσο και για τους πελάτες της. Η λύση εφαρμόζεται με τη βοήθεια των δεδομένων των πελατών που επισυνάπτονται στην κάρτα πίστης τους.
Όταν το άτομο έχει τελειώσει το γεύμα / ποτό και θέλει να λάβει το ταμείο, συχνά του ζητείται η κάρτα πίστης, η οποία επιτρέπει να λάβει την έκπτωση ή τους πόντους μπόνους στο λογαριασμό του. Μόλις σαρωθεί ο αριθμός της κάρτας, Food Evaluator λαμβάνει τις πληροφορίες του και προγραμματίζει την αποστολή έρευνας ικανοποίησης πελατών σύμφωνα με τις ρυθμίσεις σας. Όλα αυτά γίνονται χωρίς καμία αλληλεπίδραση από την πλευρά σας, έτσι δεν παίρνει ούτε ένα δευτερόλεπτο από το προσωπικό σας ή τους πελάτες σας πολύτιμο χρόνο. Το ποσοστό ανταπόκρισης μπορεί να αυξηθεί ανταμείβοντας τους πελάτες με επιπλέον έκπτωση στην επόμενη επίσκεψη ή επιπλέον πόντους μπόνους. Μια τέτοια προσέγγιση όχι μόνο σας επιτρέπει να ελέγχετε εύκολα την ικανοποίηση των πελατών στην επιχείρηση τροφίμων σας, αλλά σας επιτρέπει επίσης να παρακινήσετε τους ανθρώπους να το επισκέπτονται πιο συχνά.
Πώς να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε Food Evaluator και τις λύσεις του;
Food Evaluator είναι μια εξειδικευμένη υπηρεσία, η οποία δημιουργείται ξεχωριστά για κάθε επιχείρηση σύμφωνα με τις ανάγκες και τις απαιτήσεις της. Η τιμή ποικίλλει ανάλογα με την ποσότητα των τοποθεσιών, την προτιμώμενη μέθοδο ανατροφοδότησης, τη διάρκεια της σύμβασης, τις επιλογές ενσωμάτωσης και ούτω καθεξής. Έτσι, για να ξεκινήσετε τη συζήτηση, παρακαλούμε συμπληρώστε το Αίτημα Προσφοράς Τιμής και ένα μέλος της ομάδας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα με την πρόταση και περαιτέρω οδηγίες.
