Vaxaðu matvöruverslunina þína með fljótlegri og auðveldari lausn okkar á ánægju viðskiptavina. Bera saman skynjun nýrra valmynda þinna við eldri, meta starfsmannaþjónustu og heildar andrúmsloft, útrýma öllum uppkomnum misskilningi eða vandamálum á tímanlega með rauntíma skýrslugerð. Þú getur notað fyrirfram hlaðið könnun á töflu inni í stofnun þinni eða látið Food Evaluator starfa í sjálfstæðum ham með því að senda ánægju viðskiptavina sjálfkrafa miðað við stillingar þínar.
Fá faglega hjálp við könnun sköpun og velja spurningar sem þú vilt spyrja hvenær sem er.
Við vitum að það er svo auðvelt að gera hvaða könnun óhagkvæm með lélegri hönnun, óhóflega flóknum eða röngum spurningum. Þess vegna höfum við tekið með hjálp könnunar sérfræðinga okkar með meira en 20 ára sameiginlega reynslu í þjónustuna.
Þeir munu læra um aðstæður þínar á áætluðum netfundi með fulltrúa fyrirtækisins og taka upp könnunarstefnu og efni sem mun virka best í nákvæmum aðstæðum þínum. Þannig getur þú alltaf verið viss um að fá sem mest út úr mögulegu.
Forhlaða könnun þinni á töflu í kaffihúsi eða senda það til viðskiptavina þinna með tölvupósti.
Með Food Evaluator, hefur þú tvær leiðir til að safna viðbrögð viðskiptavina í kaffihúsi þínu. Fyrsta er svokölluð Point-of-reynslu viðbrögð, þegar þú forhlaða Food Evaluator könnun á töflu og fara með það til viðskiptavina þinna beint í stofnun þinni. Samkvæmt mörgum rannsóknum er endurgjöf sem tekin er strax eftir samskipti 40% nákvæmari en endurgjöf sem fengin er 24 klukkustundum eftir það.
Hins vegar er einnig önnur leið, þar sem þú slærð inn netfang viðskiptavinar í Food Evaluator og kerfið skipuleggur sjálfvirka ánægjukönnun viðskiptavina sem sendir í samræmi við stillingar þínar. Bara setja það upp einu sinni og allar könnun sending, svör safna og áminningar mun virka sjálfstætt án þess að þurfa íhlutun frá hlið þinni.
Athugaðu árangur þinn í rauntíma og fylgdu niðurstöðunum.
Raunverulegar skýrslur eru alltaf tilbúnar fyrir þig í rauntíma með skýrslugjöf inni Food Evaluator. Tilgreindu öll vandamál sem upp koma eða misskilning á tímanlega, sjáðu skynjun á núverandi valmynd þinni, meta hegðun og þjónustu starfsfólks þíns og svo framvegis.
Fáðu svörin við spurningum þínum fljótt og á áhrifaríkan hátt með því að uppgötva aðeins viðeigandi gögn með háþróaðri niðurstöðum síun og sjálfvirkri útreikning á ánægju viðskiptavina. Fáðu aðgang að skýrslum þínum hvenær sem er frá hvaða stað í heiminum með hvaða tæki sem er.
Dreifa Food Evaluator á einum stað eða yfir netið.
Við bjóðum upp á ýmsar lausnir sem henta öllum þörfum þínum.
