通過我們快速、簡便的客户滿意度調查解決方案,發展您的食品業務。 比較新菜單的感知與舊菜單,評估員工服務和整體氛圍,通過實時報告及時消除任何誤解或問題。 您可以在您的企業內部使用平板電腦上預裝的調查,或讓 Food Evaluator 在自主模式下運行,根據您的設置自動發送客户滿意度調查。
獲得專業的調查創建幫助,隨時選擇您想問的問題。
我們知道,這是如此容易使任何調查無效的設計差,過度複雜或錯誤的問題。 這就是為什麼我們包括我們的調查專業人士的幫助,超過 20 年的綜合經驗進入服務。
他們將在與您公司代表的預定在線會議期間瞭解您的情況,並挑選調查策略和內容,這將在您的確切情況下最成功地工作。 因此,你可以總是確定在收到最可能的。
將調查預先加載到咖啡店的平板電腦上,或通過電子郵件發送給客户。
與 Food Evaluator, 您在咖啡店有兩種收集客户反饋的方式。 第一個是所謂的體驗點反饋,當你預裝你的 Food Evaluator 在平板電腦上完成調查,並將其直接傳遞給您的客户。 根據許多研究,在互動後立即捕獲的反饋是 40比收到的反饋更準確的百分比 24 説完就又走了出去。
然而,也有第二種方式, 與您輸入客户的電子郵件到 Food Evaluator 系統會根據您的設置安排發送自動客户滿意度調查。 只需設置一次,所有的調查發送,回覆收集和提醒將自主運行,無需您一方的干預。
實時檢查您的績效並跟蹤結果。
實際報告始終準備在實時與報告功能內的你 Food Evaluator. 及時指出任何出現的問題或誤解,查看您當前菜單的感知,評估員工的行為和服務等。
通過先進的結果過濾和客户滿意度指數自動計算,只發現最相關的數據,快速有效地獲得您問題的答案。 隨時從世界任何地方通過任何設備訪問您的報告。
部署 Food Evaluator 在單個位置或跨網絡。
我們提供各種解決方案計劃,以滿足您的所有需求。 您可以訂購 Food Evaluator 在單一地點實施,或聯繫我們的團隊,瞭解如何 Food Evaluator 可以在咖啡店網絡中部署。
如有問題、需要整合協助或有自訂要求，請透過電郵聯絡我們。
