Αναπτύξτε την επιχείρηση τροφίμων σας με τη γρήγορη και εύκολη λύση έρευνας ικανοποίησης πελατών μας. Συγκρίνετε την αντίληψη των νέων μενού σας με παλιότερα, αξιολογήστε την εξυπηρέτηση του προσωπικού και τη συνολική ατμόσφαιρα, εξαλείψτε τυχόν παρεξηγήσεις ή προβλήματα που προέκυψαν έγκαιρα με αναφορές σε πραγματικό χρόνο.Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προφορτωμένη έρευνα σε ένα μέσα στην επιχείρησή σας ή να αφήσετε Food Evaluator λειτουργούν σε αυτόνομη λειτουργία στέλνοντας έρευνες ικανοποίησης πελατών αυτόματα με βάση τις ρυθμίσεις σας.
Λάβετε επαγγελματική βοήθεια για τη δημιουργία έρευνας και επιλέξτε τις ερωτήσεις που θέλετε να κάνετε ανά πάσα στιγμή.
Γνωρίζουμε ότι είναι τόσο εύκολο να κάνετε οποιαδήποτε έρευνα αναποτελεσματική με κακό σχεδιασμό, υπερβολική πολυπλοκότητα ή λάθος ερωτήσεις. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμπεριλάβαμε τη βοήθεια των επαγγελματιών ερευνών μας με περισσότερο από 20 έτη συνδυασμένης εμπειρίας στην υπηρεσία.
Θα μάθουν την κατάστασή σας κατά τη διάρκεια μιας προγραμματισμένης συνάντησης με τον εκπρόσωπο της εταιρείας σας και θα επιλέξουν τη στρατηγική και το περιεχόμενο της έρευνας που θα λειτουργήσει πιο επιτυχημένα στην ακριβή κατάστασή σας. Έτσι, μπορείτε πάντα να είστε σίγουροι για να λάβετε το μέγιστο δυνατό.
Προφορτώστε την έρευνά σας σε μια ταμπλέτα στο καφενείο ή στείλτε την στους πελάτες σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Με Food Evaluator, έχετε δύο τρόπους συλλογής των ανατροφοδοτήσεων πελατών στο καφενείο σας. Η πρώτη είναι η λεγόμενη ανατροφοδότηση σημείου εμπειρίας, όταν προφορτώνετε το Food Evaluator Κάντε μια έρευνα σε μια ταμπλέτα και να το περάσει στον πελάτη σας απευθείας στην εγκατάσταση σας. Σύμφωνα με πολλές έρευνες, η ανάδραση που συλλαμβάνεται αμέσως μετά από μια αλληλεπίδραση είναι 40% πιο ακριβής από την ανατροφοδότηση που έλαβε 24 ώρες μετά από αυτό.
Ωστόσο, υπάρχει επίσης ένας δεύτερος τρόπος, με τον οποίο εισάγετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του πελάτη σε Food Evaluator και το σύστημα προγραμματίζει μια αυτόματη έρευνα ικανοποίησης πελατών σύμφωνα με τις ρυθμίσεις σας. Απλά ρυθμίστε το μία φορά και όλη η αποστολή ερευνών, η συλλογή απαντήσεων και οι υπενθυμίσεις θα λειτουργούν αυτόνομα χωρίς την ανάγκη παρέμβασης από την πλευρά σας.
Ελέγξτε την απόδοσή σας σε πραγματικό χρόνο και παρακολουθήστε τα αποτελέσματα.
Οι πραγματικές εκθέσεις είναι πάντα έτοιμες για σας σε πραγματικό χρόνο με το χαρακτηριστικό γνώρισμα αναφοράς μέσα Food Evaluator. Επισημάνετε έγκαιρα τυχόν προβλήματα ή παρεξηγήσεις που προέκυψαν, δείτε την αντίληψη του τρέχοντος μενού σας, αξιολογήστε τη συμπεριφορά και την εξυπηρέτηση του προσωπικού σας και ούτω καθεξής.
Πάρτε τις απαντήσεις στις ερωτήσεις σας γρήγορα και αποτελεσματικά, ανακαλύπτοντας μόνο τα πιο σχετικά δεδομένα με προηγμένο φιλτράρισμα αποτελεσμάτων και αυτόματο υπολογισμό του Δείκτη Ικανοποίησης Πελατών. Αποκτήστε πρόσβαση στις αναφορές σας ανά πάσα στιγμή από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου με οποιαδήποτε συσκευή.
Ανάπτυξη Food Evaluator σε μια ενιαία θέση ή πέρα από το δίκτυο.
Παρέχουμε τα διάφορα σχέδια λύσεων για να εγκαταστήσουμε όλες τις ανάγκες σας.
