Við skulum horfast í augu. Þú sem hótelstjóri hefur ekki tíma til að búa til kannanir. Hins vegar, hvað ef þú sem stofnun gæti eytt minna en 15 sekúndur til að senda út, lesa og fá upplýsingar um hvað gestir þínir raunverulega hugsa um fyrirtæki þitt Herbergi staðall, móttöku þjónustu, Gym, morgunmat og herbergisþjónustu? Nú þú ert líklega að hugsa, „Hvernig er það mögulegt að gera ánægju viðskiptavina könnun á hótelgesti í 15 sekúndur“?
Með einföldu en öflugu kerfi okkar kortleggjum við ánægju viðskiptavina við tiltekna dvöl og þjónustu sem fyrirtækið þitt hefur veitt gestum. Með formi sem tekur minna en 15 sekúndur að fylla út fyrir móttöku starfsfólks, gestir eru boðið að skilja eftir viðbrögð. Eftir það mun Stay Evaluator reikna niðurstöður þínar í smáatriðum byggt á innri upplýsingum, sem Stay Evaluator veit um og ytri viðbrögð gesta þinna skilja.
Þegar kerfið hefur greint vandamál, þá munt þú vita um það og getur byrjað að vinna að því að leysa veikur hlekkur atburðarás í fyrirtækinu þínu.
Hvađ međ spurningarnar, eru ūær úr sniðmátum?
Stay Evaluator mun aldrei veita þér sniðmát, í staðinn gerum við alvarlegt símtal viðtal og með hjálp raunverulegra sérfræðinga í ánægju viðskiptavina gera spurningarnar fyrir þig, þannig að þú hefur sérsniðna könnunarform sem er sent út til viðskiptavina. Hvert fyrirtæki er öðruvísi en við vitum hvernig á að búa til fullkomna könnun fyrir þitt fyrirtæki. Yfir 15 ára reynslu gefur okkur þá tryggingu.
Hversu langan tíma tekur það áður en þú getur byrjað með Stay Evaluator?
Stay Evaluator mun fá uppsetningu fyrir fyrirtæki þitt og eðlilegt snúa-í kring tíma er 3 vikur frá viðtali við þig um markmið þín og framtíðaráætlanir fyrirtækisins. Með þessum gögnum búum við síðan til og settum upp könnunina innan Stay Evaluator, settum upp bakgrunnsgögnin sem þarf og þá færðu prófunartímabil í nokkra daga áður en endanleg afhendingu er gerð.
Hver er munurinn á könnunum í Stay Evaluator og könnunum sem eru notaðar á síðum eins og booking.com og hotels.com?
Stay Evaluator kerfið er sett upp með fyrirtæki þitt í huga, eitthvað sem booking.com, hotels.com og aðrar bókunarsíður munu aldrei gera. Þeir hafa það markmið að selja fyrir fyrirtæki þitt. Við höfum það markmið að þróa fyrirtæki þitt og finna galla. Að auki getur bókunarmiðstöðin þín fengið viðskiptavini sem eru ekki raunverulegir viðskiptavinir til að svara bara til að fá stig. Margar af bókunarmiðstöðvum vefsvæðanna tengjast einnig við utanaðkomandi vefsíður sem eru fullar af umsögnum og geta aldrei hjálpað þér að skilja hvernig á að bæta þjónustuna. Þeir munu ekki gefa þér staðreyndir, í staðinn þeir veita aðeins hávaða sem mun þoka meira áherslu þína og gera það erfiðara að sjá staðreyndir í fyrirtækinu þínu.
Svo, hvað kostar Stay Evaluator?
Jæja, við viljum gjarnan segja þér, en fyrst fylla út verðtilboðsbeiðnina í lok síðunnar og við munum ræða um hvernig á að fá sem mest út úr Stay Evaluator. Með þessum upplýsingum geturðu þá séð hversu mikils virði það er fyrir þig. Frá okkar hálfu getum við fullvissað þig um að í samanburði við hagnað sem þú getur fengið er það algerlega þess virði að lítið gjald sem þú greiðir okkur.
