จงรับความจริงเถอะว่าในฐานะผู้ให้บริการด้านโรงแรม คุณไม่มีเวลาสร้างแบบสำรวจ อย่างไรก็ตาม หากคุณในฐานะที่เป็นบริษัทสามารถใช้เวลาน้อยกว่า 15 วินาทีในการส่งแบบสำรวจ อ่านและรับข้อมูลเกี่ยวกับความคิดเห็นของผู้เข้าพักที่มีต่อห้องประชุมขนาดมาตรฐาน บริการแผนกต้อนรับ ห้องออกกำลังกาย บริการอาหารเช้าและรูมเซอร์วิส คุณอาจจะคิดว่า “การสร้างแบบสำรวจความพึงพอใจลูกค้าที่ใช้เวลาภายใน 15 วินาทีนั้นเป็นไปได้จริงหรือ”
ด้วยระบบที่ใช้งานง่ายแต่มีประสิทธิภาพมาก เราเชื่อมต่อระบบดูแลความพึงพอใจของลูกค้าเข้ากับระบบการเข้าพักและบริการพิเศษที่ธุรกิจของคุณมอบบริการแก่ลูกค้า ด้วยแบบฟอร์มที่พนักงานต้อนรับใช้เวลากรอกข้อมูลน้อยกว่า 15 วินาที ผู้เข้าพักจะได้รับคำเชิญให้แสดงความคิดเห็น หลังจากที่ Stay Evaluator คำนวณผลลัพธ์ของคุณพร้อมรายละเอียดตามข้อมูลภายในซึ่ง เป็นสิ่งที่ Stay Evaluator ทราบ รวมถึงความคิดเห็นจากภายนอกที่ผู้เข้าพักได้เขียนไว้
เมื่อระบบระบุถึงปัญหา คุณจะทราบและสามารถดำเนินการแก้ไขจุดอ่อนในธุรกิจของคุณได้
แล้วคำถามล่ะ มาจากเทมเพลตใช่หรือไม่
Stay Evaluator ไม่เคยใช้คำถามจากเทมเพลต แต่เราจะสัมภาษณ์คุณทางโทรศัพท์อย่างจริงจังและผู้เชี่ยวชาญตัวจริงด้านความพึงพอใจลูกค้าของเราจะสร้างคำถามให้คุณเพื่อให้คุณได้รับแบบฟอร์มแบบสำรวจพิเศษเพื่อส่งไปหาลูกค้า แต่ละธุรกิจมีความแตกต่างแต่เราทราบวิธีที่จะทำให้แบบสำรวจสมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ ประสบการณ์ที่ยาวนานกว่า 15 ปีของเราช่วยรับรองเรื่องนี้ได้
ใช้เวลานานเท่าไหร่กว่าจะสามารถเริ่มต้นใช้งาน Stay Evaluator ได้
เราจะใช้เวลาจัดทำ Stay Evaluator สำหรับธุรกิจของคุณโดยใช้เวลาปกติ 3 สัปดาห์หลังจากที่เราสอบถามคุณเกี่ยวกับเป้าหมายและแผนบริษัทในอนาคต ด้วยข้อมูลนี้ เราจะสร้างและจัดทำแบบสำรวจภายใน Stay Evaluator กำหนดข้อมูลพื้นฐานซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นและจากนั้นเราจะใช้เวลาทดลอง 2-3 วันก่อนเริ่มใช้งานจริง
อะไรคือความแตกต่างระหว่างแบบสำรวจใน Stay Evaluator และแบบสำรวจที่ใช้บนเว็บไซต์ เช่น booking.com และ hotels.com
ระบบ Stay Evaluator จัดทำขึ้นเพื่อธุรกิจของคุณซึ่งมอบบางสิ่งที่ booking.com, hotels.com และเว็บไซต์ตัวแทนผู้ให้บริการด้านที่พักไม่มี เว็บไซต์เหล่านี้มักมุ่งเป้าหมายไปที่การขายเท่านั้น แต่เรามีเป้าหมายในการพัฒนาธุรกิจของคุณและเสาะหาสิ่งที่ต้องปรับปรุง นอกจากนี้ เว็บไซต์ตัวแทนการจองที่พักของคุณอาจทำให้ลูกค้าที่ไม่ได้มาใช้บริการจริงตอบแบบสำรวจแทนเพียงเพื่อทำผลคะแนน หลายเว็บไซต์ตัวแทนจองที่พักยังเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ภายนอกที่เต็มไปด้วยรีวิวและอาจไม่ช่วยให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่คุณต้องปรับปรุงบริการได้ดีเท่าที่ควร เว็บไซต์เหล่านี้จะบดบังข้อเท็จจริงและอาจให้ข้อมูลที่เบี่ยงเบนจุดที่คุณต้องเอาใจใส่และทำให้คุณไม่สามารถมองเห็นข้อเท็จจริงของธุรกิจคุณได้ชัดเจน
แล้ว Evaluator ราคาเท่าไหร่
เรายินดีที่จะแจ้งข้อมูลให้คุณทราบ แต่รบกวนให้คุณกรอกคำร้องขอใบเสนอราคาที่ด้านล่างของเพจนี้ก่อนและเราจะติดต่อคุณเพื่อทำให้คุณได้รับประโยชน์จาก Stay Evaluator ได้มากที่สุด แล้วคุณจะทราบว่าข้อมูลนี้มีคุณค่าสำหรับคุณมากเพียงใด เราสามารถรับรองว่าประโยชน์ที่คุณจะได้รับนั้นคุ้มค่าเมื่อเทียบกับราคาที่คุณจ่ายเพียงน้อยนิด
