Hvad er churn rate? Whycancel-teamet svarer.
I dag er churn rate blevet et populært udtryk, før de fleste call-centre og telemarketing brugte det mere end de gennemsnitlige virksomheder. Med al reaktionen…
Læs artiklen →Nyhedsarkiv: Why Cancel
Konverter dine gratis prøvebrugere til betalte kunder, identificer årsagerne til kontoafslutninger og arbejd på dem.
Der er ingen grund til at stoppe dine marketingaktiviteter, når prøveperioden for dine SaaS-brugere er slut, eller dine betalte brugere annullerer abonnementet…
Læs artiklen →
Opfølgning af aflysninger af dine streamingtjenester via SMS-undersøgelser og E-mail-undersøgelser.
Når kunden opsiger sit abonnement på din streamingtjeneste, er det meget vigtigt for din virksomhed at kende årsagen til opsigelse. Var servicen i…
Læs artiklen →
Følg op på aflysninger af dagblade via SMS-undersøgelser og E-mail-undersøgelser.
Find ud af, hvordan du kan reducere antallet af tabte abonnenter, beholde de eksisterende og identificere måder at tiltrække nye læsere til dit magasin eller…
Læs artiklen →
Følg op på aflysninger af bredbåndsforbindelser via SMS-undersøgelser og E-mail-undersøgelser.
Ophør af bredbåndsforbindelser er ikke noget nyt. Nogle af dem er dog baseret på dårligt oplevet kundeservice, lav forbindelseskvalitet osv. Hvor mange af dine…
Læs artiklen →
Opfølgning på opsigelse af forsikringsaftaler via SMS-undersøgelser og E-mail-undersøgelser.
Opsigelser af kontrakter er altid et stort tab for alle forsikringsselskaber. Det betyder tabt indtjening og mistet salg, tabte fremtidige henvisninger,…
Læs artiklen →
Følg op på opsigelse af fitnessmedlemskab via SMS-undersøgelser og E-mail-undersøgelser.
Afskedigelser af fitnessmedlemskaber finder sted hver dag. Nogle af dem er dog baseret på manglende brug, og der er også nogle, der afmelder sig hver…
Læs artiklen →
Opfølgning på opsigelse af el-aftaler via SMS-undersøgelser og E-mail-undersøgelser.
Annulleringer af elkontrakter finder sted hver dag. Nogle af dem er dog baseret på flytning, og nogle af annulleringerne af elaftaler sker, fordi kunderne…
Læs artiklen →
Spor aflysninger i en SaaS-virksomhed.
Why Cancel sporer ikke kun afmeldinger fra nyhedsbreve. Det er også et perfekt værktøj til at spore aflysninger i din SaaS-platform. Når en kunde afmelder sig,…
Læs artiklen →
Find ud af, hvorfor kunderne afmelder sig dit nyhedsbrev.
Forestil dig en situation: du er i et forhold til en anden person. I har det godt sammen, nyder hinandens selskab, og det ser ud til,…
Læs artiklen →
Mød Why Cancel, en løsning, der afdækker, hvorfor kunder afmelder sig dine tjenester.
Intet er mere frustrerende end at miste en kunde. Du lægger tid, kræfter og penge i at tiltrække folk til din virksomhed, men de annullerer abonnementet…
Læs artiklen →
