
Τι είναι το ποσοστό αποχώρησης; Η ομάδα απαντάει.
Σήμερα ο δείκτης αποχώρησης πελατών, γνωστός ως churn rate, έχει γίνει ευρέως διαδεδομένος όρος. Παλαιότερα χρησιμοποιούνταν κυρίως από τηλεφωνικά κέντρα και…
Διαβάστε το άρθρο →
Σήμερα ο δείκτης αποχώρησης πελατών, γνωστός ως churn rate, έχει γίνει ευρέως διαδεδομένος όρος. Παλαιότερα χρησιμοποιούνταν κυρίως από τηλεφωνικά κέντρα και…
Διαβάστε το άρθρο →
Δεν υπάρχει καμία ανάγκη να σταματήσετε τις δραστηριότητές σας μάρκετινγκ, όταν η δοκιμαστική περίοδος σας SaaS χρήστες έχει τελειώσει ή οι πληρωμένοι χρήστες…
Διαβάστε το άρθρο →
Όταν ο πελάτης ακυρώνει τη συνδρομή του στην υπηρεσία σας, είναι πολύ σημαντικό για την εταιρεία σας να γνωρίζει τον λόγο της ακύρωσης. Ήταν η υπηρεσία…
Διαβάστε το άρθρο →
Μάθετε πώς να μειώσετε τον αριθμό των χαμένων συνδρομητών, να κρατήσετε τους υπάρχοντες και να εντοπίσετε τρόπους για να προσελκύσετε νέους αναγνώστες στο…
Διαβάστε το άρθρο →
Ο τερματισμός των ευρυζωνικών συνδέσεων δεν είναι κάτι νέο. Ωστόσο, ορισμένα από αυτά βασίζονται σε κακή εξυπηρέτηση πελατών, χαμηλή ποιότητα σύνδεσης κ.λπ.…
Διαβάστε το άρθρο →
Οι καταγγελίες συμβάσεων αποτελούν πάντα μεγάλη απώλεια για όλες τις ασφαλιστικές εταιρείες. Σημαίνει χαμένα έσοδα και χαμένες πωλήσεις, χαμένες μελλοντικές…
Διαβάστε το άρθρο →
Οι απολύσεις των μελών του γυμναστηρίου πραγματοποιούνται κάθε μέρα. Ωστόσο, μερικές από αυτές βασίζονται στην έλλειψη χρήσης. Υπάρχουν επίσης μερικοί άνθρωποι…
Διαβάστε το άρθρο →
Οι ακυρώσεις συμβάσεων ηλεκτρικής ενέργειας πραγματοποιούνται καθημερινά. Ωστόσο, μερικές από αυτές βασίζονται στη μετεγκατάσταση, μερικές από τις ακυρώσεις…
Διαβάστε το άρθρο →
Why Cancel δεν παρακολουθεί μόνο τις διαγραφές ενημερωτικών δελτίων. Είναι επίσης ένα τέλειο εργαλείο για την παρακολούθηση των ακυρώσεων στο κατάλυμά σας.…
Διαβάστε το άρθρο →
Φανταστείτε μια κατάσταση: είστε σε μια σχέση με ένα άλλο άτομο. Περνάτε καλά μαζί, απολαμβάνοντας την συντροφιά του άλλου και φαίνεται ότι ένα λαμπρό μέλλον…
Διαβάστε το άρθρο →
Τίποτα δεν είναι πιο απογοητευτικό από το να χάσει κάποιον πελάτη. Βάζετε χρόνο, προσπάθεια, χρήματα για να προσελκύσετε ανθρώπους στην επιχείρησή σας, αλλά…
Διαβάστε το άρθρο →