解僱健身房會員每天都在發生。 然而,其中一些是基於缺乏使用;也有一些人,誰取消會員每個夏季。 您有多少裁員發生,因為您的客户不滿意您的健身房? 沒有跟進客户, 你不知道, 為什麼他們終止他們的會員資格. Why Cancel 是一個服務,旨在減少隨着時間的推移,並發現由您的客户更改健身房的關鍵原因裁員. 收集和系統化信息, 獲得真實的數據作為基礎,使您的公司和客户管理戰略的變化.
獲得專家的幫助,進行準備妥善和有效的調查。
超過 10 年,我們已經為客户在您的行業創建調查。 我們的員工與客户密切合作,瞭解更多關於您的公司,並開發有效的,有針對性的調查,根據您的意願實施測量客户滿意度指數和冗餘。 在這種情況下,我們的服務可以給出高百分比的回應和結果在可讀和有用的形式,為您進一步發展您的公司。
我們會與您的代表計劃一次會議,在會上仔細研究您的業務要求和目標。 之後,我們會創建調查問卷,並就如何與我們一起以最佳方式為您的獨特案例組織調查活動提供建議。
總是知道, 什麼使客户離開你的健身房,並使用這些信息,以您的優勢.
Why Cancel 可以根據客户訂閲模式在您的健身房調整。 如果您使用註冊或類似的系統,可以向取消訂閲或未延長訂閲的客户發送調查問卷。 所有你需要做的就是導出名字,電子郵件,並將其發送到 Why Cancel 和 Excel 格式。 (請注意,我們也有支持其他文件格式的方法。 系統分析收到的數據,並根據預設設置將調查發送給您的客户。
如果您允許客户通過您的網站訂閲/取消訂閲, Why Cancel 可以連接到它。 當訂閲取消時, Why Cancel 自動獲取客户的姓名,電子郵件,並根據您的偏好發送先前準備的調查。
Why Cancel自動發送短信調查和電子郵件調查。
所收集數據的真正價值在於定性分析和報告。 內部 Why Cancel 我們已經實現幷包含了最有用和通常必要的功能,您需要從客户的答案中獲得最大的收益。
收到客户的回覆後,立即生成帶有圖表的報告。 他們顯示了總統計數字,其中包括答覆總數和每個答覆選項的答覆者比例。 文本答案以單獨的方式進行分析,您可以在文本雲格式中查看最受歡迎的答案。 按日期、語言、教練和個別答案的審查進行各種篩選,只需點擊鼠標即可。 所需的報告可以設計、生成和下載最常見的文件格式。
聯繫我們,發送短信調查和電子郵件調查跟進取消健身房會員資格與 Why Cancel.
