Teleshopping đã có mặt trong nhiều năm và chúng tôi nghĩ rằng đó là một phương pháp bán hàng sẽ tiếp tục trong nhiều năm tới. Trong một số hình thức, mua sắm trực tuyến đã chuyển từ việc chỉ là một thứ gì đó đến vào Chủ nhật hoặc đôi khi là một bước tự nhiên để giới thiệu các sản phẩm quốc tế vào một thị trường địa phương mới.
Khảo sát Thỏa mãn Khách hàng cung cấp phản hồi mỗi ngày, tuần và năm.
Vì nhiều trong số các đề nghị bạn thấy trong Teleshopping bao gồm, gửi lại nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với sản phẩm và lấy lại tiền của bạn. Đề nghị này cũng khiến cho việc theo dõi các giao dịch trở lại và gửi thông tin đến nhà cung cấp về những gì khách hàng của họ đã gửi lại là không hài lòng và điều đó làm cho việc theo dõi khách hàng thực sự hài lòng là một nhiệm vụ bổ sung. Địa điểm Delivery Evaluator giúp đỡ là những khách hàng hài lòng này giữ sản phẩm lâu hơn một khoảng thời gian nhất định. Với thông tin từ hệ thống backoffice nội bộ, Delivery Evaluator có thể gửi các cuộc khảo sát về sự hài lòng của khách hàng đang diễn ra khi khách hàng đã giữ sản phẩm của họ trong thời gian quay lại và do đó đã báo hiệu rằng họ hạnh phúc.
Không phải khách hàng nào cũng vui vẻ.
Như bạn có thể hiểu, không phải tất cả khách hàng đều hạnh phúc chỉ vì họ không gửi lại sản phẩm, họ thực sự có thể không hài lòng về sản phẩm và nói với mọi người nhưng không phải bạn, đó là nơi Delivery Evaluator đến. Hệ thống của chúng tôi sẽ xác định khách hàng không hài lòng với sản phẩm của họ và đảm bảo rằng bạn biết tại sao và làm thế nào để biến họ thành một khách hàng sẽ mua từ bạn một lần nữa. Các cuộc khảo sát về sự hài lòng của khách hàng không còn là điều bạn làm một hoặc hai lần mỗi năm cho khách hàng đã mua từ bạn. Đây là một hệ thống cần được sử dụng hàng ngày, hàng tuần và kiểm tra hàng tháng.
Chúng tôi cũng có toàn bộ các phòng cho thuê.
Chúng tôi cũng có các cố vấn có thể là người phản hồi của bạn, nghĩa là chúng tôi kiểm tra và hành động đối với khách hàng không hài lòng theo hướng dẫn của bạn. Vì vậy bạn có thể có bộ phận phản hồi riêng của mình với sự hỗ trợ từ các thiên tài từ Examinare và Delivery Evaluator. Khi bạn đang lên kế hoạch làm một điều gì đó mới với phản hồi trong công ty Teleshopping của bạn, nghĩ về các cuộc khảo sát Thỏa mãn Khách hàng từ Examinare và Delivery Evaluator.
