Pripažinkime tai. Jūs, kaip viešbučių savininkas, neturite laiko kurti apklausas. Tačiau kas, jei jūs, kaip organizacija, galėtumėte praleisti mažiau nei 15 sekundes siųsti, skaityti ir gauti informaciją apie tai, ką jūsų svečiai tikrai mano apie jūsų verslą Kambario standartas, Registratūros paslaugos, Sporto salė, Pusryčių paslaugos ir Kambarių aptarnavimas? Dabar jūs tikriausiai galvojate: „Kaip tai įmanoma atlikti viešbučio svečių klientų pasitenkinimo apklausą per 15 sekundes?“
Su mūsų paprasta ir galinga sistema mes susiejame klientų pasitenkinimą su konkrečia viešnage ir paslaugomis, kurias jūsų įmonė suteikė svečiui. Su forma, kuri užima mažiau nei 15 sekundžių užpildyti jūsų registratūros darbuotojai, svečiai yra kviečiami palikti atsiliepimą. Po to Stay Evaluator apskaičiuos Jūsų rezultatus detaliai, remdamasis vidine informacija, kurią žino Stay Evaluator ir išoriniu atsiliepimu, kurį palieka Jūsų svečiai.
Kai sistema nustatys problemą, jūs apie ją sužinosite ir galėsite pradėti dirbti, kad išspręstumėte silpnos grandies scenarijų savo versle.
O kaip dėl klausimų, ar jie iš šablonų?
Stay Evaluator niekada neteiks jums šablonų, vietoj to mes atliekame rimtą pokalbį telefonu ir su tikrų klientų pasitenkinimo profesionalų pagalba už jus užduodame klausimus, kad jūs turėtumėte pritaikytą apklausos formą, kurią išsiųsite klientams. Kiekvienas verslas yra skirtingas, tačiau mes žinome, kaip sukurti tobulą apklausą jūsų verslui. Daugiau nei 15 metų patirtis suteikia mums šį užtikrinimą.
Kiek laiko užtrunka, kol galite pradėti naudoti Stay Evaluator?
Stay Evaluator bus sukurtas jūsų verslui, o įprastas apdorojimo laikas yra 3 savaitės nuo pokalbio su jumis apie jūsų tikslus ir ateities planus. Su šiais duomenimis mes sukursime ir sukonfigūruosime apklausą Stay Evaluator, sukonfigūruosime reikiamus foninius duomenis ir tada jūs gausite keletą dienų bandomąjį važiavimą prieš galutinio pristatymo atlikimą.
Koks skirtumas tarp apklausų Stay Evaluator ir apklausų, kurios yra naudojamos tokiose svetainėse kaip booking.com ir hotels.com?
Stay Evaluator sistema yra sukurta su jūsų verslo galvoje, kažkas, kad booking.com, hotels.com ir kitų užsakymų agentų svetainės niekada nebus. Jie turi tikslą parduoti jūsų verslui. Mes siekiame vystyti jūsų verslą ir rasti trūkumus. Be to, jūsų užsakymo agento svetainė gali gauti klientų, kurie nėra tikri klientai, atsakyti tik gauti balus. Daugelis užsakymo agentų svetainių taip pat nurodo išorines svetaines, kurios yra pilnos atsiliepimų ir niekada negali padėti jums suprasti, kaip pagerinti paslaugą. Jie neduos jums faktų, o vietoj to jie tik suteikia triukšmą, kuris labiau susilpnins jūsų dėmesį ir sunkiau pamatyti faktus jūsų versle.
Taigi, kiek kainuoja Stay Evaluator?
Na, mes mielai jums pasakysime, bet pirmiausia užpildykite kainos pasiūlymo prašymą puslapio apačioje ir mes aptarsime, kaip gauti daugiausia iš Stay Evaluator. Su šia informacija jūs galite tada pamatyti, kiek verta tai yra jums. Iš mūsų pusės galime užtikrinti, kad palyginus su pelnu, kurį Jūs galite gauti, tai tikrai verta to nedidelio mokesčio, kurį Jūs mums mokate.
