Examinare 毎年増えて 最近 ホテルのマネージャーから 多くの依頼を受けてきました 標準的な調査ツールのみならず，ゲスト満足度のコントロールを自動化し，同時にビジネス拡大の機会を提供する，より産業的なソリューションが必要であった。 ホテルマネージャーと協力して Stay Evaluator 生まれました
ホテル経営者の主な要望は何でしたか。
1 と表示されます。 工具はスタッフの操作が少なく，ほとんど自動的でなければならない。
ツールが学習，実装，ワークフローへの統合に多くの時間を要し，またホテルスタッフと顧客の間のインタラクションプロセスの大きな部分を切り取るならば，その利点は費やした労力と潜在的な金銭損失を上回るだろうか。 もちろん違う だから私たちは Stay Evaluator 「設定して忘れる」という 原則に基づいています 設定はほとんど瞬時で ホテルのレセプションのチェックアウトフォームは 20 数秒かかります
2 と表示されます。 収集されたデータは即座に利用可能であり，統計は日，時間，ホテルスタッフ，およびゲストの種類によって容易にフィルタリングできる。
フィードバックプロセスは，データを正しく見て，処理できないと意味がない。 Ｓｔａｙ Ｅｖａｌｕａｔｏｒの報告セクションに広範なフィルタリングを実装した。 また，業界標準のＣＳＡＴ（顧客満足度スコア）を追加した。 従業員のコントロール，問題点の把握，問題の解決は，ゲストの滞在を改善し，負の顧客を忠実なフォロワーに変えるための最善の方法である。
3 と表示されます。 このツールは，異なる国のゲストに対するアンケートのいくつかの言語版を含み，必要に応じて簡単に切り替えることができる。
ホテルが次に誰を惹きつけるか 彼らの要求が何かは 分からない しかし、あなたは確かに理解したい、 何が不適切で、何が世界の異なる場所の人々にとって必要なのか。 ゲストに母国語で 注意を払うのは いつも良い習慣だ 言語変換機能を追加した。 Stay Evaluator. ゲストをフォローするのは 時間の問題だ フィードバックを得る可能性が高まる Stay Evaluator スタッフは アンケートの翻訳も手伝ってくれます
4 と表示されます。 ホテルの顧客満足のための予算はしばしば限られており，そのためのツールは安価でなければならない。
私たちが妥協しないのは品質です。ホテルの管理者との数多くの協議を通じて、適切な方法を見いだしました。Stay Evaluator の月額料金は、低価格帯の客室二室に一泊する料金と同程度です。手頃な料金とスウェーデンの品質を両立する、というのが当時の提案でした。
ホテル経営におけるプロジェクトマネジメントの重要性を明らかにするために，ホテル経営におけるプロジェクトマネジメントに関する研究を行った。 低価格ホステル、AirbnbやBookingのようなサービス、世界的に有名な宿泊施設ネットワーク、競争は激しい。 こうした状況における最善の行動は，ゲストの期待を満たしながら，発生した誤解や問題を迅速に解決することである。 Stay Evaluator どんな規模のホテルでも 使いやすく 強力なツールです CSATの成長を保証します 次のホテルになるんだ Stay Evaluator 恋に落ちるんだ!
