Ας το παραδεχτούμε. Εσείς ως ξενοδόχος δεν έχετε χρόνο να δημιουργήσετε έρευνες. Ωστόσο, τι θα συνέβαινε αν εσείς ως οργανισμός θα μπορούσε να δαπανήσει λιγότερο από 15 Χρειάζεστε μόνο λίγα δευτερόλεπτα για να στείλετε, να διαβάσετε και να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το τι πραγματικά πιστεύουν οι πελάτες σας για την επιχείρησή σας; Τώρα ίσως σκέφτεστε, «Πώς είναι δυνατόν να κάνετε μια έρευνα ικανοποίησης πελατών ενός επισκέπτη ξενοδοχείου σε 15 Σε δευτερόλεπτα;
Με το εύκολο και ισχυρό μας σύστημα χαρτογραφούμε την ικανοποίηση των πελατών σε μια συγκεκριμένη διαμονή και υπηρεσίες, που η επιχείρησή σας έχει παράσχει στον επισκέπτη. Με τη φόρμα που παίρνει λιγότερο από 15 δευτερόλεπτα για να συμπληρώσετε για το προσωπικό υποδοχής σας, οι επισκέπτες καλούνται να αφήσουν σχόλια. Μετά από αυτό Stay Evaluator θα υπολογίσει τα αποτελέσματά σας λεπτομερώς με βάση τις εσωτερικές πληροφορίες, οι οποίες Stay Evaluator γνωρίζει και τα εξωτερικά σχόλια που αφήνουν οι επισκέπτες σας.
Όταν το σύστημα έχει εντοπίσει ένα πρόβλημα, τότε θα το γνωρίζετε και μπορείτε να αρχίσετε να εργάζεστε για την επίλυση του σεναρίου αδύναμου συνδέσμου στην επιχείρησή σας.
Τι γίνεται με τις ερωτήσεις, είναι από πρότυπα;
Stay Evaluator Δεν θα σας παρέχουμε ποτέ πρότυπα, αντίθετα κάνουμε μια σοβαρή τηλεφωνική συνέντευξη και με τη βοήθεια πραγματικών επαγγελματιών στην ικανοποίηση των πελατών κάνουμε τις ερωτήσεις για εσάς, έτσι ώστε να έχετε μια προσαρμοσμένη φόρμα έρευνας που αποστέλλεται στους πελάτες. Κάθε επιχείρηση είναι διαφορετική, αλλά ξέρουμε πώς να κάνουμε μια τέλεια έρευνα για την επιχείρησή σας. Τέλος. 15 χρόνια εμπειρίας μας δίνει αυτή τη διαβεβαίωση.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα; Stay Evaluator?
Stay Evaluator θα πάρει την οργάνωση για την επιχείρησή σας και ο κανονικός χρόνος αναστροφής είναι 3 εβδομάδες από τη συνέντευξη μαζί σας σχετικά με τους στόχους σας και τα μελλοντικά σχέδια της εταιρείας. Με αυτά τα δεδομένα στη συνέχεια δημιουργούμε και ρυθμίζουμε την έρευνα μέσα Stay Evaluator, ρυθμίστε τα δεδομένα υποβάθρου που απαιτούνται και έπειτα θα πάρετε μια περίοδο δοκιμής-οδήγησης μερικών ημερών πριν από την τελική παράδοση γίνεται.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των ερευνών σε Stay Evaluator και έρευνες που χρησιμοποιούνται σε ιστοσελίδες όπως booking.com και hotels.com?
Stay Evaluator Το σύστημα έχει δημιουργηθεί με την επιχείρησή σας στο μυαλό, κάτι που booking.com, hotels.com και άλλες ιστοσελίδες πρακτόρων κρατήσεων δεν θα κάνουν ποτέ. Έχουν ως στόχο την πώληση για την επιχείρησή σας. Έχουμε στόχο την εξέλιξη της επιχείρησής σας και την εύρεση ατελειών. Εκτός αυτού, ο ιστότοπος του πράκτορα κρατήσεων μπορεί να πάρει πελάτες που δεν είναι οι πραγματικοί πελάτες να απαντήσουν μόνο για να πάρουν βαθμολογίες. Πολλές από τις ιστοσελίδες των πρακτόρων κρατήσεων συνδέονται επίσης με εξωτερικούς ιστότοπους που είναι γεμάτοι κριτικές και δεν μπορούν ποτέ να σας βοηθήσουν να καταλάβετε πώς να βελτιώσετε την υπηρεσία. Δεν θα σας δώσουν τα γεγονότα, αντ’ αυτού παρέχουν μόνο το θόρυβο που θα θολώσει περισσότερο την εστίασή σας και θα το καταστήσει δυσκολότερο να δει τα γεγονότα στην επιχείρησή σας.
Τι κοστίζει λοιπόν το Stay Evaluator;
Λοιπόν, θα σας πούμε ευχαρίστως, αλλά πρώτα συμπληρώστε το αίτημα προσφοράς τιμών στο τέλος της σελίδας και θα συζητήσουμε πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις υπηρεσίες μας. Stay Evaluator. Με αυτές τις πληροφορίες μπορείτε στη συνέχεια να δείτε πόσο αξίζει για εσάς. Από την πλευρά μας μπορούμε να σας διαβεβαιώσουμε, ότι σε σύγκριση με το κέρδος που μπορεί να λάβετε, αξίζει απολύτως αυτή η μικρή αμοιβή που πληρώνετε σε εμάς.
