Quando si crea un sondaggio sulla qualità del servizio, ci sono molti fattori coinvolti nel progetto. Non è qualcosa che si dovrebbe prendere alla leggera. I modelli e i file Word che puoi scaricare online non sono adattati alle tue esigenze. Questo è uno dei motivi per cui Delivery Evaluator risolverà il tuo progetto come soluzione unica quando crei un follow-up della qualità del servizio.
Non è solo un questionario sulla qualità del servizio, ma anche un servizio completo di follow-up della consegna che funziona tramite e-mail e SMS e funziona con qualsiasi telefono cellulare o client di posta elettronica. Quando si utilizza un sondaggio sulla qualità del servizio con Delivery Evaluator, il cliente riceve un questionario via e-mail o SMS e risponde all’interno del proprio telefono o cellulare.
Collega il numero d’ordine o i dati di background al tuo questionario sulla qualità del servizio per tracciare il singolo ordine, il ticket di servizio o la pagina di ringraziamento dell’e-commerce. Quando ottieni le risposte nel tuo account, puoi vedere quale parte del tuo servizio deve essere migliorata.
Informazioni sugli sviluppatori di Delivery Evaluator.
Examinare, gli sviluppatori di Delivery Evaluator, hanno creato uno strumento potente e semplice per seguire qualsiasi tipo di servizio, acquisto o supporto per qualsiasi tipo di consegna. Abbiamo clienti che lo utilizzano per controllare l’esperienza del cliente del pacco, l’esperienza della transazione e anche per seguire la consegna delle auto e l’esperienza del cliente quando restituiscono i prodotti da un acquisto online.
Examinare è nato nel 2006 da un progetto di strumenti di indagine che ha avuto così tanto successo che molte aziende hanno voluto iniziare a creare indagini con esso. Dopo il 2015 Delivery Evaluator è nato come estensione API di Strumento per sondaggi Examinare.
Examinare ora costruisce e invia migliaia di questionari ogni anno.
Implementazione del follow-up della qualità del servizio semplificata.
Il prezzo per il servizio Delivery Evaluator è di 1 500 EURO all’anno o 150 EURO / mese + una tassa di installazione di 350 EURO. Nella quota di installazione di 350 EURO è compresa la creazione del questionario e l’aiuto con l’integrazione nel vostro sistema.
Anche se non hai un sistema da integrare, puoi assolutamente utilizzare Delivery Evaluator per inviare il questionario con l’aiuto della nostra funzione di importazione. Usa un file Excel e importalo nel login di Delivery Evaluator e Delivery Evaluator si occuperà del resto.
Quando si imposta Delivery Evaluator, si ha già la logica aziendale della tua azienda e quindi Delivery Evaluator agirà secondo queste regole anche quando si importa con l’aiuto della funzione di importazione Excel.
Inizia conIndagini sulla qualità del servizioe Delivery Evaluator Già oggi, contratta il tuo locale Examinare Rappresentante oggi.
