Þegar búið er að búa til þjónustu gæði könnun er mikið af þáttum sem taka þátt í verkefninu. Það er ekki eitthvað sem þú ættir að taka létt. Sniðmát og orðaskrár sem þú getur hlaðið niður á netinu eru ekki aðlagaðar að þörfum þínum. Það er ein af ástæðunum fyrir því að Delivery Evaluator mun sem ein lausn leysa verkefni þitt þegar þú býrð til þjónustu gæði eftirfylgni.
Það er ekki aðeins þjónustu gæði spurningalista en einnig fullur Afhending Eftirfylgni þjónustu sem keyrir með tölvupósti og SMS og vinnur með öllum farsíma eða tölvupóst viðskiptavinur. Þegar þú notar þjónustugæðakönnun með Delivery Evaluator viðskiptavinur þinn fær spurningalista með tölvupósti eða SMS og svarar í síma eða farsíma.
Staðlaráð er nefnd sem hefur það hlutverk að fylgjast með stöðu mála í kerfinu og koma með tillögur um breytingar á reglum, reglugerðum eða reglugerðum sem varða þjónustu við viðskiptavini. Þegar þú færð svörin inn á reikninginn þinn þá geturðu séð hvaða hluti af þjónustu þinni þarf að bæta.
Um hönnuðina á bak við Delivery Evaluator.
Examinare, verktaki Delivery Evaluator hefur búið til öflugt og einfalt tól til að fylgja eftir hvers konar þjónustu, kaup eða stuðning fyrir hvers konar afhendingu. Við höfum viðskiptavini sem nota það til að athuga pakka viðskiptavina reynslu, viðskiptaupplifun og einnig til að fylgja eftir afhendingu bíla og reynslu viðskiptavina þegar skilað er vörum frá netkaupum.
Examinare fæddist 2006 út úr Könnunartól Examinare Project sem var svo vel heppnað að mörg fyrirtæki vildu byrja að búa til kannanir með því. Eftir 2015 Delivery Evaluator fæddist sem API-viðbót við Könnunartól Examinare.
Examinare býr nú til og sendir út þúsundir spurningalista á hverju ári.
Framkvæmd á eftirfylgni þjónustu gæði gert auðvelt.
Verð fyrir þjónustuna Delivery Evaluator er 1 500 EURO á ári eða 150 EURO / mánuði + uppsetningargjald 350 EURO. Í uppsetningargjaldi 350 EURO er innifalið að búa til spurningalista og aðstoða við samþættingu við kerfið þitt.
Jafnvel þótt þú hafir ekki kerfi til að samþætta við geturðu alveg notað Delivery Evaluator til að senda spurningalistann með hjálp innflutningsaðgerðarinnar okkar. Notaðu Excel skrá og flytja það inn í Delivery Evaluator innskráningu og Delivery Evaluator sér um restina.
Þegar Delivery Evaluator er sett upp þá er það þegar með viðskiptarökfræði fyrirtækisins og því mun Delivery Evaluator starfa samkvæmt þessum reglum jafnvel þegar þú flytur inn með hjálp Excel innflutningsaðgerðarinnar.
Byrja meðGæðakönnun þjónustuog Delivery Evaluator nú þegar í dag, samningur staðbundinn Examinare fulltrúi í dag.
