當創建服務質量調查時,項目中涉及到很多因素。 這不是你應該輕易接受的東西。 您可以在線下載的模板和word文件並不適合您的需求。 這就是為什麼Delivery Evaluator在創建服務質量跟蹤時會作為單一解決方案解決你的項目的原因之一。
它不僅是一個服務質量調查問卷，而且是通過電子郵件和短信運行的完整的交付後續服務，並與任何移動電話或電子郵件客户端配合使用。 當使用服務質量調查時 Delivery Evaluator 您的客户通過電子郵件或短信獲得調查問卷,並在他們的手機或移動中回答。
將訂單號或背景數據連接到您的服務質量問卷,以跟蹤個人訂單、服務票或電子商務感謝頁面。 當你得到你的帳户的答案,然後你可以看到你的服務的哪一部分需要改進.
關於Delivery Evaluator背後的開發者。
Examinare, 的開發者 Delivery Evaluator 已經創建了一個強大而簡單的工具,以跟進任何類型的服務,購買或支持任何類型的交付。 我們有客户使用它來檢查包裹客户體驗,交易體驗,也跟蹤汽車的交付和客户體驗時,從在線購買退回產品。
Examinare 出生 2006 調查工具項目是如此成功,以至於很多企業想要開始用它來創建調查。 之後 2015 Delivery Evaluator 作為一個API擴展 Examinare 調查工具。
Examinare現在每年都會製作和發送數千份調查問卷。
實施服務質量跟蹤變得容易。
服務的價格 Delivery Evaluator 是 1 500 每年歐元或 150 歐元/月+安裝費 350 歐元。 在安裝費的 350 EURO 包括創建問卷和幫助集成到您的系統。
即使你沒有一個系統集成到你絕對可以使用 Delivery Evaluator 通過我們的導入功能發送問卷。 使用一個 Excel 將它導入到文件中 Delivery Evaluator 登錄和註冊 Delivery Evaluator 照顧好孩子。
當設置 Delivery Evaluator 已經有您公司的業務邏輯,因此 Delivery Evaluator 將根據這些規則行事,即使您使用 Excel 導入功能的幫助導入。
開始服務質量調查以及 Delivery Evaluator 今天就訂購您當地的 Examinare 代表今天。
