הפסקת חוזים היא תמיד אובדן גדול עבור כל חברות הביטוח. זה אומר הכנסות אבודות ומכירות אבודות, הפניות עתידיות אבודות, הסחת דעת ודמורליזציה של צוות פנימי, מכה למוניטין של החברה והרבה יותר. עם זאת, העתיד לא צריך להיות כל כך שלילי. אם תגלה למה הלקוחות שלך מפסיקים את החוזים שלהם, זה יכול להיות הרבה יותר בריא. הרבה לקוחות מבטלים חוזים רק בגלל המחיר, חלקם בגלל שהם מכרו משהו ולא צריכים אותו יותר כדי להיות מבוטחים. על ידי מדידת הביצועים שלך מול הלקוחות הפרטיים, אתה יכול לגלות למה הם מפסיקים את חוזי הביטוח שלהם.
קבלו עזרה מומחה שלנו ביצירת סקר SMS מושלם.
הצעד הראשון והחשוב ביותר לקבלת תשובות רלוונטיות הוא שאלון סקר שנוצר בצורה נכונה. זה אומר לבחור את תוכן הסוג הנכון של שאלות, את אורך החקירה הנכון, ליצור את הלוגיקה הנכונה והרבה היבטים אחרים שלעיתים קרובות לא מוערכים.
Why Cancel הוא לא רק כלי, זה צוות של מומחי מחקר ומפתחים, אשר תמיד מנסים לעזור ללקוחות להשיג את התוצאות שמתאים לצרכיהם. Why Cancel יכול ליצור חקירה של כל מורכבות ומומחי המחקר שלנו הם תמיד בשירותך. הם עוזרים לך לזהות את הדרך הטובה ביותר לארגן את הסקר SMS או סקר דוא"ל לחקור את ההסכמים עם הלקוחות האבודים שלך. כל מה שאתה צריך לעשות זה לתכנן פגישת אינטרנט בין נציג החברה שלך ואחד ממומחי המחקר שלנו.
בקלות לקרוא את התוצאות שנבחנו אוטומטית או לחפור בפרטים כדי לקבל החלטות סבירות יותר עם Why Cancel המנוע האנליטי המתקדם.
ברגע שהתגובות מהלקוחות שלך מקבלות על ידי המערכת, הם מיד נבדקים ומוצגים בחלק דו"חות. כך, אתה תהיה מסוגל לראות ולעקוב אחר התוצאות בזמן אמת. כל התכונות המתקדמות של ניתוח נתונים מופיעות כבר מההתחלה.
יצור סוגים שונים של טבלים, חקר ענני הטקסט המורכבים עבור התשובות לשאלות טקסט כדי לזהות בקלות את אזור הבעיה ללא חקירה בפרטים, סינון התוצאות לפי תאריך, שפה, קבוצת לקוחות, סוכן מפעיל, וכו ', להסיר תשובות לא רלוונטיות מהסטטיסטיקה הכללית, לחקור את התגובות של הלקוחות האישיים וכך הלאה. הדו"חות יכולים להיות מורכבים לפי ההגדרות שלך וייצוא לפורמטים כגון Word, PDF, SPSS או נתונים גלויים.
המומחים שלנו עושים כל מה שצריך כדי להקים את המערכת ולשלוח אוטומטית סקרים.
אין צורך לחשוב על איך לחבר את Why Cancel לאתר האינטרנט שלך או CRM עבור מעקב אוטומטי של ביטול שירותים ומה צריך לעשות במקרה של שגיאות במהלך העבודה. המפתחים של הצוות שלנו ייקחו את כל הצעדים הנדרשים וידאג שהכל יעבוד כראוי.
יש לנו ניסיון רב בעבודה עם חברות מקטגוריות עסקים שונות, ואנחנו שמחים לעזור לך לשפר את חברת הביטוח שלך באמצעות מעקב אוטומטי וחקירות הפסקה. צרו איתנו קשר בדוא״ל.
צור איתנו קשר כדי לשלוח סקרים SMS וסקרים דואר אלקטרוני למעקב אחר ביטול חוזי ביטוח עם Why Cancel.
