Al crear una encuesta de calidad de servicio, hay muchos factores involucrados en el proyecto. No es algo que usted debe tomar a la ligera. Las plantillas y archivos de Word que puede descargar en línea no se ajustan a sus necesidades. Esa es una de las razones por las que Delivery Evaluator resolverá como una sola solución su proyecto al crear un seguimiento de la calidad del servicio.
No es solo un cuestionario de calidad del servicio, sino también un servicio completo de seguimiento de la entrega que se ejecuta por correo electrónico y SMS y funciona con cualquier teléfono móvil o cliente de correo electrónico. Al usar una encuesta de calidad de servicio con Delivery Evaluator, su cliente recibe un cuestionario por correo electrónico o SMS y responde dentro de su teléfono o móvil.
Conecte el número de pedido o los datos de fondo a su cuestionario de calidad del servicio para rastrear el pedido individual, el ticket de servicio o la página de agradecimiento de comercio electrónico. Cuando obtengas las respuestas en tu cuenta, podrás ver qué parte de tu servicio necesita mejorarse.
Acerca de los desarrolladores detrás de Delivery Evaluator.
Examinare, los desarrolladores de Delivery Evaluator, han creado una herramienta poderosa y sencilla para el seguimiento de cualquier tipo de servicio, compra o soporte para cualquier tipo de entrega. Tenemos clientes que lo usan para verificar la experiencia del cliente del paquete, la experiencia de la transacción y también para dar seguimiento a la entrega de automóviles y la experiencia del cliente al devolver productos de una compra en línea.
Examinare nació en 2006 de un proyecto de herramienta de encuestas que fue tan exitoso que muchas empresas querían empezar a crear encuestas con él. Después de 2015, Delivery Evaluator nació como una extensión API de Examinare, la herramienta de encuestas.
Examinare ahora construye y envía miles de cuestionarios cada año.
Implementación del seguimiento de la calidad del servicio hecha fácil.
El precio del servicio Delivery Evaluator es 1 500 EURO por año o 150 EURO / mes + una cuota de instalación de 350 Euro. En la tarifa de instalación de 350 EURO incluye la creación del cuestionario y ayuda con la integración a su sistema.
Incluso si no tienes un sistema para integrar, puedes usar Delivery Evaluator para enviar el cuestionario con la ayuda de nuestra función de importación. Utilice un archivo de Excel e impórtelo al inicio de sesión de Delivery Evaluator y Delivery Evaluator se encargará del resto.
Al configurar Delivery Evaluator ya tiene la lógica de negocio de su empresa y por lo tanto Delivery Evaluator actuará de acuerdo con estas reglas incluso cuando importe con la ayuda de la función de importación de Excel.
Comience conEncuestas de calidad de servicioy Delivery Evaluator Contrata ya hoy mismo a tu concesionario local Examinare Representante hoy.
