Asegure un alto nivel de trabajo en su tienda de comercio electrónico con Delivery Evaluator. Realice un seguimiento de la satisfacción de sus clientes con su servicio al cliente, la calidad del servicio de entrega, la velocidad del trabajo, la gama de productos y muchos más. El sistema funciona en modo autónomo, las encuestas de satisfacción se envían automáticamente de acuerdo con su configuración, por lo que puede concentrarse en hacer que sus clientes estén más felices y hacer crecer su negocio.
Creación de encuestas por expertos experimentados está incluido.
Con Delivery Evaluator, obtendrás el máximo provecho de tus cuestionarios. Nuestro equipo de expertos le ayudará de manera integral en la etapa de creación. Después de la reunión en línea con el gerente de su empresa o su representante, desarrollaremos y crearemos su encuesta de manera que obtenga las respuestas que buscaba en el formato necesario. Ahorra tu valioso tiempo y recibe consejos de expertos sobre cómo la encuesta puede mostrarte las formas de mejorar la satisfacción de tus clientes.
Envío automático de encuestas después de entregas exitosas.
Delivery Evaluator El flujo de trabajo no requiere ninguna intervención de su parte. Se basa en el principio de “instalar y olvidar”. Una vez configurado, el sistema maneja automáticamente todo el envío de encuestas y la recopilación de respuestas. No hay codificación necesaria y puedes empezar a usar Delivery Evaluator ¡De inmediato! El sistema registra la recepción del pedido por su cliente y le envía una encuesta de satisfacción en un tiempo previamente establecido por usted en la configuración. También puede activar el envío de recordatorios en caso de que su cliente no envíe ninguna respuesta en una cantidad de tiempo elegida.
Informes en tiempo real con cálculo de CSAT y filtrado avanzado.
El análisis de datos claro e inteligible es una ventaja indiscutible de Delivery Evaluator. La funcionalidad avanzada de informes, que incluye monitoreo en tiempo real, hace que la comprensión de los deseos y comentarios de sus clientes sea rápida y fácil. Sus informes están disponibles en cualquier momento desde cualquier computadora o dispositivo con acceso a Internet. La filtración ampliada de resultados y el cálculo automático de la puntuación de satisfacción del cliente para cada área de trabajo le ayudarán a tomar mejores decisiones y sacar el máximo provecho de los datos recopilados.
Consulta gratuita y inicio fácil.
Los tres planes de precios están disponibles para su pedido de inmediato en nuestra página de precios. Todas las instrucciones sobre cómo conectar nuestra herramienta con su sistema de comercio electrónico se pueden encontrar en nuestro manual. Contáctanos por correo electrónico.
