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跟蹤在線訂單,並採取行動客户滿意度調查.

跟蹤在線訂單,並採取行動客户滿意度調查.
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確保在您的電子商務商店工作的一貫高標準 Delivery Evaluator. 跟蹤您的客户滿意度與您的客户服務, 交付服務質量, 工作速度, 產品範圍和更多. 該系統在自主模式下運行,滿意度調查是根據您的設置自動發送,這就是為什麼你可以專注於使您的客户更高興和增長您的業務。

由經驗豐富的專家創建調查是包括在內的。

與 Delivery Evaluator, 您將從您的調查問卷中獲得最大的收益。 我們的專家團隊將在創建階段全面幫助您。 在與您的公司經理或其代表進行在線會議後,我們將開發和創建您的調查問卷,以確保您在所需的格式中獲得您正在尋找的答案。 節省寶貴的時間,並獲得專家建議,瞭解調查如何向您展示提高客户滿意度的方法。

成功交付後自動發送調查。

Delivery Evaluator 工作流程不需要您的任何干預。 它基於 ” 設定和忘記 ” 原則。 一旦被設置的系統,然後處理所有的調查發送和回應收集自動. 無需編碼,您可以開始使用 Delivery Evaluator 馬上! 系統記錄您的客户收到的訂單,並在您在設置中設置的時間內向他發送滿意度調查。 您還可以打開提醒發送,以防您的客户端在選定的時間內沒有發送任何響應。

實時報告,CSAT計算和高級過濾。

清晰易懂的數據分析是Delivery Evaluator的無可爭議的優勢。 先進的報告功能,包括實時監控,使理解您的客户的願望和意見快速和容易。 您的報告可以隨時從任何計算機或小工具與互聯網訪問。 擴展的結果過濾和自動計算的客户滿意度評分為每個工作領域將幫助您做出更好的決策,並從收集的數據獲得最大的。

免費諮詢和簡單啓動。

您可以在價格頁面訂購三種方案。把工具連接到電子商務系統的完整步驟,都載於手冊。若有問題、需要整合協助、計劃較大的項目或需要其他支援,請透過電郵聯絡我們。

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