ويشكل إنهاء العقود دائما خسارة كبيرة لجميع شركات التأمين. هذا يعني خسارة في الدخل والمبيعات، خسارة في الإحالات المستقبلية، التشتت وعدم الروح المعنوية للموظفين الداخليين، ضربة لسمعة الشركة وأكثر من ذلك بكثير. غير أن المستقبل لا يحتاج إلى أن يكون سلبيا إلى هذا الحد. إذا عرفت لماذا يقوم عملائك بإنهاء عقودهم، يمكن أن يكون الأمر أكثر إشراقاً بكثير. وكثير من الزبائن يلغون العقود بسبب السعر فقط، وبعضهم ﻷنهم باعوا شيئا ولم يعودوا بحاجة إلى التأمين عليه. وبقياس أدائك مقارنة بالعملاء الأفراد، يمكنك معرفة السبب الذي يجعلهم ينتهون من عقود التأمين الخاصة بهم.
احصل على مساعدة خبرائنا في إنشاء استقصاء الرسائل القصيرة المثالي.
والخطوة الأولى الهامة جدا في تلقي الردود ذات الصلة هي وضع استبيان للدراسة الاستقصائية بشكل صحيح. وهذا يعني اختيار محتوى الاستفسار الصحيح ونوع الاستفسار الصحيح، والمدة الصحيحة للتحقيق، ووضع المنطق الصحيح، وجوانب أخرى كثيرة كثيرا ما لا تقدر حق قدرها.
Why Cancel ليس مجرد أداة، إنه فريق من خبراء البحوث والمطورين، الذين يسعون دائما لمساعدة العملاء على تحقيق النتائج التي تناسب احتياجاتهم. Why Cancel يمكن أن يخلق تحقيقا من أي تعقيد وخبراء البحوث لدينا دائما في خدمتك. وهي تساعدك على تحديد أفضل طريقة لتنظيم استطلاع الرسائل النصية القصيرة أو استقصاء البريد الإلكتروني للتحقيق في اتفاقات عملائك المفقودة. كل ما عليك فعله هو تحديد موعد لقاء عبر الإنترنت بين ممثل شركتك وأحد خبراء البحوث لدينا.
قراءة بسهولة النتائج المحللة تلقائيا أو التعمق في التفاصيل لاتخاذ قرارات أكثر معقولية مع Why Cancel محرك تحليل متقدم.
وحالما يتلقى النظام الردود من عملائك، يتم تحليلها فورا وعرضها في قسم التقارير. وبذلك، ستكونون قادرين على رؤية وتتبع النتائج في الوقت الحقيقي. وتدرج في النظام منذ البداية جميع سمات تحليل البيانات المتقدمة.
إنشاء أنواع مختلفة من الرسوم البيانية، واستكشاف سحب النصوص التي تشكلت من أجل الإجابات على الأسئلة النصية لتحديد مجال المشكلة بسهولة دون الخوض في التفاصيل، وترشيح النتائج حسب التاريخ واللغة ومجموعة الزبائن والعامل التنفيذي، وما إلى ذلك، واستبعاد الردود غير ذات الصلة من الإحصاءات العامة، واستكشاف ردود فرادى الزبائن وما إلى ذلك. ويمكن إعداد التقارير وفقاً لتحديداتك وتصديرها إلى أشكال الملفات مثل Word أو PDF أو SPSS أو البيانات الخام.
ويقوم أخصائيونا بكل ما يلزم لإنشاء النظام وإرسال الاستقصاءات تلقائيا.
لا حاجة للتفكير في كيفية ربط Why Cancel إلى موقعك أو CRM للتتبع الآلي لإلغاء الخدمة وما يجب القيام به في حالة الأخطاء أثناء العمل. سيقوم المطورون من فريقنا باتخاذ جميع الخطوات اللازمة والتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.
ولدينا خبرة طويلة في العمل مع الشركات من مختلف القطاعات التجارية ويسعدنا أن نساعدكم على تحسين شركة التأمين الخاصة بكم من خلال التتبع الآلي والتحقيقات في إنهاء. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
اتصل بنا لإرسال استقصاءات الرسائل النصية القصيرة واستقصاءات البريد الإلكتروني لمتابعة إلغاء عقود التأمين مع Why Cancel.
