沒有什麼比失去客户更令人沮喪。 你把時間, 努力, 金錢吸引人們到您的業務, 但他們取消訂閲或服務帳户在短時間. 您可以得到的第一個想法是,它不足夠的錢投資於營銷,廣告,聯盟計劃等在您的公司。 也許吧
然而, 試圖投資越來越多,你永遠不知道究竟是什麼人在您的服務尋找. 也許您給了錯誤的期望與文本在您的網站, 或服務本身是不容易使用, 或競爭對手提出了一個更便宜的價格計劃, 或您的通訊是太煩人. 失去客户的原因可能是不同的,通過指導您的努力,以正確的領域,你是能夠不僅節省財政投資,而且加快您的業務的發展.
這就是為什麼我們開發了Why Cancel,一個用於自動跟蹤服務取消和退訂的解決方案。
Why Cancel 如何工作?
1) 當客户取消您的服務或選擇退出您的新聞通訊, Why Cancel 捕捉他的姓名,電子郵件和訂閲ID.
2) 完成取消過程後,客户被放到隊列,並將發送邀請回答一個或幾個小問題,關於他的經驗,他喜歡什麼,不喜歡或沒有找到你的服務。 邀請將在您在設置中指定的時間範圍內發送,如果客户忽略或錯過第一個邀請,還將自動發送提醒。
3) Why Cancel 計算收到的答案並實時顯示結果。 現在,你可以處理他們,並在收到的基礎上開始行動,讓越來越少的客户取消訂閲. 如果您遇到困難,我們的顧問隨時準備幫助您找到實現所需結果的方法。
使用Why Cancel有什麼優勢?
– 服務是自動的。
設置和忘記”功能是所有Examinare服務的一個獨特特徵。 一旦你設置了整個系統, 所有的跟蹤, 電子郵件邀請和電子郵件提醒將完成,並自動發送它.
– 服務是完全可調節的。
您可以決定您想問客户的問題數量和類型,調查窗口的外觀(添加您的公司顏色和標誌 ) , 以及客户將收到的信息。
– 該服務可以輕鬆連接到您的工作流程。
沒有必要寫複雜的函數來綁定取消流和Why Cancel。 我們的API已經準備就緒,您只需將兩個代碼塊插入您的網站,以開始跟蹤取消訂閲。
– 您的數據受到保護和安全。
我們在 Examinare 非常重視數據存儲。 Why Cancel 使用 Examinare API,所有關於您客户的信息以及調查結果都保存在您的 Examinare 帳户中,存儲在歐盟的軍事標準雲服務器上,主要在瑞典。 您可以確信您的數據絕對安全,除了您之外沒有人可以訪問它。
Why Cancel已經可用,所以不要浪費任何一分鐘,註冊一個帳户,開始跟蹤客户取消,分析你的弱點,並增長你的業務。
