瞭解如何通過我們易於使用的滿意度調查解決方案改善您的餐飲設施,並更加貼近客户。 探索對您餐廳的菜餚,他們的服務和新鮮度的意見; 檢查服務員是否足夠禮貌和容易找到. 控制和影響滿意度,滿足即使是最不滿意的人。 Food Evaluator 給你自由選擇最好的方式聯繫您的客户,並立即為您提供信息,以增長您的餐館業務.
專家幫助,使您的調查創建和數據收集輕鬆有效。
調查模板, 因為問題隨機, 不會帶給你很多效果, 如果你真的想讓你的餐廳更好,而不只是做關心你的客户的印象. 為此,我們經驗豐富的專家的幫助是Food Evaluator服務的一部分。
在與您的公司代表的在線會議中,我們將確定您的業務的問題和目的,確定研究的目標,選擇最佳的調查結構,並填寫相關的問題。 我們的成功經驗是為您服務的Food Evaluator.
收集反饋的不同方式。 選擇一個,這是更方便您的客户。
考慮到直接給服務員的反饋往往是偏向的,不能結構化,我們實施了兩種不同的方法收集客户的聲音,以實現最有效的結果,同時不讓客户感到不舒服或被打擾。
第一,這是所謂的體驗點反饋, 給出更高的響應和更準確, 因為客户的體驗是新鮮. 您只需在平板電腦上預裝您的Food Evaluator調查問卷,並直接在您的餐廳將其傳遞給客户。
與第二, 所謂的延遲反饋, 你只是輸入客户的電子郵件 Food Evaluator 在線表格和客户滿意度調查的發送是根據您之前所做的設置自動安排。 然而,請記住,為了吸引人們參與您的調查並獲得他們的反饋,您需要部署有效的邀請方法和適當的刺激系統。
實時控制結果,及時解決任何出現的問題和弱點。
您可以隨時檢查最實際的結果,實時儘快您的客户已回答了調查。 當您收到任何改進建議或服務投訴時,您有機會通過最大限度地減少/修復問題或甚至聯繫客户感謝他或提出免費咖啡等快速反應。
通過先進的結果過濾和客户滿意度指數自動計算,發現最相關的數據,將您的服務引向客户。
選擇 Food Evaluator 針對單個地點或餐廳網絡。
僅為您使用的功能付費。 我們提供各種價格計劃,讓您從您的投資中獲得最大的收益。 在單一餐廳中使用Food Evaluator,或聯繫我們以獲得在您的餐廳網絡中部署Food Evaluator的價格建議。
您也可以隨時發送電郵給我們，並在24小時內收到回覆。
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