Архів новин

Як легко створити автоматизоване телефонне опитування

Як легко створити автоматизоване телефонне опитування
Ілюстрація

Examinare Телефонні опитування можна використовувати разом з вашою улюбленою телефонною системою. Якщо система, у якій ви використовуєте PBX (або інша система, яку ви використовуєте) може надати вам список викликів для надсилання телефонних опитувань, ви можете легко запланувати автоматичні телефонні опитування за допомогою програми Examinare Підтримка телефонних розмов.

Крок 1: Запросити активацію додатка телефонного опитування.

Під час подачі заявки на активацію функції телефонного опитування нам також слід активувати ідентифікатор виклику. Це можна легко зробити, зв’ язавшись з Examinare Підтримка.

Крок 2: Створити питання телефонного опитування.

Перед тим, як ви зможете вивантажити звукові файли, вам слід створити текстову версію опитування. Використовуйте тип питання « Питання з декількома варіантами » для вибору варіантів 1 до 10. Таким чином інструмент опитування зможе легко аналізувати результати.

Крок 3: Вивантажити звуковий файл або записати його для кожного питання опитування.

Ви можете завантажити власні звукові файли для кожного питання, клацнувши кнопку « Включити файл » і клацнувши кнопку « Телефонні опитування ». Якщо у вас немає записаних файлів, ви можете записати їх у режимі реального часу за допомогою мікрофона, розташованого всередині інструменту опитування.

Крок 4: Створити тестового користувача для перевірки опитування.

Створити адресата у вашому Examinare обліковий запис, який містить номер телефону у полі Номер телефону. Переконайтеся, що номер записано у міжнародному форматі.

Крок 5: Опублікувати ваш опитування як приватне опитування.

Опублікуйте опитування як Приватне веб- опитування і перевірте його за допомогою пункту « Телефонне опитування » з вашим власним тестовим користувачем. Твій телефон зазвонить через 2 хвилин після того, як ви надіслали телефонне опитування.

Крок 6: Активація API Examinare.

Перейдіть до пункту Параметри -> Додаткові параметри і увімкніть Examinare Апі. Записати подробиці і перейти до наступного кроку.

Крок 7: Використовуйте PHP для прикладного скрипту для активації телефонних викликів опитування.

Будь ласка, зауважте: майже всі телефонні системи мають власні програми для отримання журналів дзвінків. У цьому навчальному посібнику неможливо описати всі можливі варіанти, але якщо ви хочете, ви можете зв’ язатися з командою підтримки за адресоюsupport@examinare.comвони можуть допомогти вам знайти правильний спосіб отримання журналу дзвінків в реальному часі.

Наступний код допоможе вам отримати виклик опитування, який буде надіслано.

[CodeSample файл=”connect_phonesurvey_example_post”]

Крок 8: Додатково налаштувати як cronjob

Існує багато способів надсилання запитів на телефонні опитування. Якщо ви не бажаєте використовувати цю функцію вручну у коді PHP, ви можете налаштувати завдання як завдання crontab, яке буде виконуватися кожну хвилину.

* * * * * wget -O /dev/null -q http://urltoyourphpfile/cron.php

Архів новин →

Цей сайт зареєстровано на wpml.org як місце розробки. Перемкнути на ключ виробничого сайту remove this banner.