สำรวจทางโทรศัพท์ Examinare สามารถใช้ร่วมกับระบบโทรศัพท์โปรดของคุณ ตราบใดที่ระบบที่คุณใช้ PBX (หรือสิ่งที่คุณใช้) สามารถให้คุณรายชื่อการโทรเพื่อส่งสำรวจทางโทรศัพท์ไปยังคุณสามารถกำหนดเวลาสำรวจทางโทรศัพท์อัตโนมัติได้อย่างง่ายดายด้วย Examinare Phone Surveys API
ขั้นตอนที่ 1: ขอให้มีการเปิดใช้งานส่วนขยายการสำรวจทางโทรศัพท์
ตอนที่คุณสมัครเพื่อเปิดใช้งาน ระบบสำรวจทางโทรศัพท์ เรายังต้องเปิดใช้งาน หมายเลขผู้โทรของคุณด้วย นี่เป็นสิ่งที่ง่ายมาก โดยการติดต่อกับ ทีมสนับสนุน Examinare
ขั้นตอนที่2สร้างคำถามสำรวจทางโทรศัพท์ของคุณ
ก่อนที่จะสามารถอัพโหลดแฟ้มเสียงได้ คุณต้องสร้างแบบสำรวจแบบข้อความ ใช้คำถามแบบ “คำถามเลือกหลายตัวเลือก” เพื่อเลือกตัวเลือก 1 ถึง 10 วิธีการนี้ เครื่องมือสำรวจสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่3: โหลดหรือบันทึกเสียงสำหรับทุกคำถามในแบบสอบถาม
คุณสามารถอัพโหลดแฟ้มเสียงของคุณเองได้สำหรับทุกคำถาม โดยคลิกที่ “รวมแฟ้ม” และคลิกที่ “สำรวจทางโทรศัพท์” หากคุณไม่มีแฟ้มบันทึกแล้ว คุณสามารถบันทึกสดได้ด้วยไมโครโฟนภายในเครื่องมือสำรวจ
ขั้นตอนที่4: สร้างผู้ใช้ทดสอบเพื่อตรวจสอบผลสำรวจ
สร้างผู้รับในบัญชี Examinare ของคุณ โดยมีหมายเลขโทรศัพท์อยู่ในช่องหมายเลขโทรศัพท์ ตรวจสอบว่าหมายเลขเป็นแบบนานาชาติ
ขั้นตอนที่5: พิมพ์ผลสำรวจของคุณเป็นแบบส่วนตัว
เผยแพร่แบบสำรวจเป็นแบบสำรวจบนเว็บส่วนตัว และทดสอบมันบนตัวเลือก “สอบถามทางโทรศัพท์” กับผู้ใช้ทดสอบของคุณเอง โทรศัพท์ของคุณจะดังในไม่ช้า 2 นาทีหลังจากที่คุณส่งคำถามทางโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 6: เปิดใช้งาน Examinare API
เลือกที่ ตั้งค่า -> ตั้งค่าระดับสูง และเปิดใช้งาน API ของ Examinare เขียนรายละเอียดลงไป และไปต่อที่ขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่7: ใช้ PHP สำหรับสคริปต์ตัวอย่าง เพื่อเปิดการโทรสอบถามทางโทรศัพท์
โปรดทราบว่า ระบบโทรศัพท์เกือบทุกระบบ มีวิธีการของตัวเองในการรับปูมบันทึกการโทร เราไม่สามารถบอกได้ทุกอย่างในคู่มือนี้ แต่ถ้าคุณติดต่อทีมสนับสนุนที่support@examinare.comพวกเขาช่วยคุณหาทางที่ถูกต้อง ในการรับบันทึกการโทรศัพท์ในเวลาจริง
รหัสต่อไปนี้จะช่วยให้คุณได้รับการโทรสำรวจส่ง
[CodeSample ไฟล์connect_phonesurvey_example_post”]
ขั้นตอนที่ 8: เลือกตั้งค่าเป็น cronjob
มีหลายวิธีในการส่งคำขอสำรวจทางโทรศัพท์ หากคุณไม่ต้องการใช้มันโดยใช้มือในรหัส PHP อื่น ๆ คุณสามารถตั้งค่างานนี้ให้เป็นงานที่กำหนดเวลาไว้ใน crontab เช่นนี้ เพื่อทำงานทุกนาทีได้
* * * * * wget -O /dev/null -q http://urltoyourphpfile/cron.php
