Examinare סקרים טלפוניים יכולים לשמש יחד עם מערכת הטלפון האהובה עליך. כל עוד המערכת שאתה משתמש PBX (או מה שאתה משתמש) יכול לתת לך את רשימת השיחות לשלוח סקרים טלפוניים אז אתה יכול לתכנן סקרים טלפוניים אוטומטיים בקלות עם Examinare טלפונים חכמים טלפונים חכמים
תהליך 1: להגיש בקשה להרחבת סקר הטלפון כדי להפעילה.
כשאתה מגיש בקשה להפעלת תכונה של סקר טלפוני, אנחנו צריכים גם להפעיל את זיהוי המקשר שלך. זה נעשה בקלות על ידי יצירת קשר עם Examinare Support.
שלב 2: יצירת שאלות סקר טלפוני.
לפני שניתן להעלות קובצי צליל, יש ליצור את גרסת הטקסט של הסקר. השתמשו בסוג השאלה "שאלה עם בחירה מרובה" כדי ליצור את האפשרויות 1 עד 10. בדרך זו כלי הסקר יכול לנתח את התוצאות בקלות.
צעד 3: העלאת קובצי צליל או הקלטתם על כל שאלה בסקר.
אתה יכול להעלות את קובצי הקול שלך על כל שאלה על ידי לחיצה על "כלול קובץ" ולחיצת על "סקרים טלפוניים". אם אין לך קבצים מוקלטים אז אתה יכול להקליט אותם בחינם עם המיקרופון בתוך כלי הסקר.
צעד 4: יצירת משתמש ניסוי לביצוע בדיקת הסקר.
יצור מקבל בחשבון Examinare שלך שמכיל מספר טלפון בשדה מספר טלפון. וודאו שהמספר הוא בפורמט בינלאומי.
צעד 5: פרסם את הסקר שלך כסקר פרטי.
פרסם את הסקר כסקר אינטרנט פרטי ובדוק אותו באפשרות "סקר טלפון" עם משתמש הבדיקה שלך. הטלפון שלך יצלצל בתוך 2 דקות מרגע ששלחת את הסקר.
שלב 6: הפעלת Examinare API.
ניתן להשתמש ב-"הגדרות -> הגדרות מתקדמות" ולהפעיל את API Examinare. רשמו את הפרטים והמשיכו לשלב הבא.
צעד 7: השתמש ב-PHP עבור התסריט הדוגמה כדי להפעיל את שיחות הסקר הטלפוני.
אנא שים לב: כמעט לכל מערכות הטלפון יש שגרות משלהן כדי לקבל את יומנים של שיחות. אנחנו לא יכולים לכסות הכל בשיעור זה, אבל אם אתה מתקשר לצוות התמיכה בsupport@examinare.comהם יכולים לעזור לך למצוא את הדרך הנכונה לקבל את יומן השיחות בזמן אמת.
הקוד הבא יעזור לך לקבל את השיחה של הסקר נשלח.
[CodeSample קובץ="connect_phonesurvey_example_post"]
צעד 8: הגדרה אופציונלית כעבודת Cron
ישנן דרכים רבות לשלוח את בקשות הסקר הטלפוני. אם אינך רוצה להשתמש בו ידנית בתוך קוד PHP אחר, תוכל להגדיר את העבודה כ- crontab עם משימה מתוכננת כזו שתירוץ כל דקה.
* * * * * wget -O /dev/null -q http://urltoyourphpfile/cron.php
