Bir hizmet kalitesi anketi oluştururken projede yer alan birçok faktör vardır. Bu, hafif bir şey değildir. İnternet üzerinden indirdiğiniz şablonlar ve word dosyaları ihtiyaçlarınıza göre ayarlanmıyor. Bu, Delivery Evaluator’nin tek bir çözüm olarak hizmet kalitesi takip oluşturduğunda projenizi çözeceği nedenlerden biri.
Sadece bir hizmet kalitesi anketi değil, aynı zamanda E-posta ve SMS ile çalışan ve herhangi bir cep telefonu veya E-posta istemcisi ile çalışan tam bir Teslimat takip hizmetidir. Delivery Evaluator ile hizmet kalitesi anketi kullanırken, müşteriniz e-posta veya SMS ile bir anket alır ve telefonları veya cep telefonları içinde cevap verir.
Bireysel sipariş, hizmet bilet veya e-ticaret teşekkür sayfasını takip etmek için sipariş numarasını veya arka plan verilerini hizmet kalitesi anketinize bağlayın. Cevapları hesabınıza kaydettiğinizde, hizmetlerinizin hangi kısmının daha iyi hale getirilmesi gerektiğini görebilirsiniz.
“Delivery Evaluator arkasındaki geliştiricilerden”.
Examinare, Delivery Evaluator’nin geliştiricileri, herhangi bir hizmet, satın alma veya destek için herhangi bir teslimat türü için takip etmek için güçlü ve basit bir araç yarattı. Paket müşteri deneyimlerini, işlem deneyimlerini ve ayrıca araba teslimatını takip etmek ve çevrimiçi bir satın almadan ürünleri geri gönderirken müşteri deneyimlerini kontrol etmek için kullanan müşterilerimiz var.
Examinare, o kadar başarılı olan bir Anketler Aracı Projesi’nden 2006 olarak doğdu ki birçok işletme onunla anketler oluşturmaya başlamak istedi. 2015 Delivery Evaluator Examinare anket aracı’un API-uzantısı olarak doğdu.
Examinare şu anda her yıl binlerce anket oluşturur ve gönderir.
Hizmet kalitesi takip uygulamasının uygulanması kolaylaştırıldı.
Hizmet için fiyat Delivery Evaluator 1 500 EURO per yıl veya 150 EURO / ay + 350 EURO kurulum ücreti. EURO’nun kurulum ücreti 350 EURO’nun kurulum ücreti anket oluşturma ve sisteminizle entegrasyonda yardım içerir.
Eğer entegre edilecek bir sisteminiz yoksa bile, Delivery Evaluator’yi kesinlikle kullanarak, bizim ithalat fonksiyonumuzun yardımıyla ankete cevap göndermek için kesinlikle kullanabilirsiniz. Excel dosyasını kullanın ve onu Delivery Evaluator girişine ithal edin ve Delivery Evaluator geri kalanını gözetir.
Kurulum sırasında Delivery Evaluator zaten şirketinizin iş mantığına sahiptir ve bu yüzden Delivery Evaluator Excel import fonksiyonu yardımıyla ithalat yaptığınızda bile bu kurallara göre davranacaktır.
BaşlaHizmet kalitesi anketlerive Delivery Evaluator bugünden önce, yerel Examinare temsilcinizi bugün işe alın.
