ถ้าลูกค้ามาเยี่ยมชมธุรกิจของคุณ คุณอาจต้องการติดตาม หรือเช็คอินกับเขาหลังจากที่จอง บางทีคุณอาจมีข้อมูลที่คุณอยากจะส่งให้เขา (เช่นคำแนะนำหลังการรักษา) หรือคุณอาจต้องการเก็บข้อมูลกลับมาจากเขา เกี่ยวกับประสบการณ์ของเขา การติดตามลูกค้าแต่ละคนของคุณ สำคัญมาก เพราะข้อความ SMS / มือถือที่คุณส่ง จะทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าคุณใส่ใจ สิ่งที่ลูกค้าคิดเกี่ยวกับคุณ
คุณสามารถสร้างข้อความติดตามได้ไม่จำกัดจำนวน ซึ่งสามารถส่งผ่าน SMS ได้ มันจะถูกส่งไปยังลูกค้า ในเวลาที่กำหนด หลังจากที่คนมาเยี่ยมคุณ คุณสามารถกำหนดข้อจำกัดและปรับแต่งข้อความนี้ ตามบริการที่กำหนดไว้ ลูกค้าใหม่ หรือสถานะการจองที่กำหนดไว้ และให้แน่ใจว่าข้อความจะถูกส่งไปยังลูกค้าเพียงครั้งเดียว
ยกตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ระบบของเรา
- ยินดีต้อนรับลูกค้าใหม่
- ขอบคุณลูกค้าที่มาเยี่ยมชมธุรกิจของคุณ
- ส่งคำสั่งการดูแลหลังการบริการ/การรักษา
- สนับสนุนให้ลูกค้า รีวิว/แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา
- ขอให้ลูกค้ากรอกแบบฟอร์มออนไลน์
- แบ่งปันข้อมูลหรือเอกสารกับลูกค้า
เรามีโอกาสที่จะ sync ข้อมูลลูกค้าของคุณ ผ่านการเชื่อมโยงปฏิทิน เช่น iCal หรือโดยการเข้ารหัส เรายังทำการรวมตัวกันสำหรับลูกค้า ที่มีระบบการจองที่ติดตั้ง API
Pocket Response API ยังมีให้สำหรับบริการบางอย่าง
