รับรองมาตรฐานระดับสูงในการทำงานในร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยแบบสำรวจการควบคุมการจัดส่ง ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าของคุณด้วยบริการด้านลูกค้า คุณภาพบริการการจัดส่ง ความรวดเร็วในการจัดส่ง ประเภทของสินค้าของคุณและอื่นๆ อีกมากมาย ระบบปฏิบัติการในโหมดอัตโนมัติตามที่คุณตั้งค่าการใช้งานซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณจึงสามารถเน้นความสนใจในการทำให้ลูกค้าพึงพอใจและทำให้ธุรกิจเติบโตขึ้น
การสร้างแบบสำรวจโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์รวมอยู่ในบริการของเรา
คุณจะได้รับแบบสอบถามแบบที่คุณต้องการมากที่สุดด้วยแบบสำรวจการควบคุมการจัดส่ง ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราจะรับฟังและเข้าใจความต้องการของคุณและช่วยคุณสร้างแบบสำรวจ หลังจากการประชุมออนไลน์กับผู้จัดการหรือตัวแทนผู้จัดการจากบริษัทของคุณ เราจะพัฒนาและสร้างแบบสำรวจของคุณด้วยวิธีที่จะทำให้คุณมั่นใจว่าคุณได้รับคำตอบที่คุณต้องการในรูปแบบที่เหมาะสม การประหยัดเวลาที่มีค่าของคุณและคำแนะนำเกี่ยวกับแบบสำรวจจากผู้มีประสบการณ์ของเราจะสามารถช่วยให้คุณแสดงให้คุณเห็นวิธีพัฒนาความพึงพอใจของลูกค้าได้
การส่งแบบสำรวจอัตโนมัติหลังจากการส่งเสร็จสิ้น
คุณไม่จำเป็นต้องจัดการใดๆ ในขั้นตอนการทำแบบสำรวจการควบคุมการจัดส่งเพราะว่ามันทำงานด้วยกฎ “ตั้งแล้วลืม” ทันทีที่ระบบถูกตั้งค่า ระบบจะส่งแบบสำรวจและรวบรวมคำตอบที่ได้โดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดและคุณยังสามารถใช้แบบสำรวจการควบคุมการจัดส่งได้ทันทีอีกด้วย ระบบจะทำการบันทึกการรับการสั่งซื้อจากลูกค้าและส่งแบบสำรวจความพึงพอใจตามที่คุณได้ตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ คุณจะสามารถเปิดการส่งการแจ้งเตือนในกรณีที่ลูกค้าไม่ส่งคำตอบมาตามเวลาที่ได้ตั้งค่าไว้
การจัดทำรายงานแบบทราบผลทันทีด้วยการคำนวณคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าและการกรองข้อมูลขั้นแอดวานซ์
การวิเคราะห์ข้อมูลที่ชัดเจนและเข้าใจง่ายเป็นจุดแข็งของแบบสำรวจการควบคุมการจัดส่งที่ไม่สามารถโต้แย้งได้ การใช้งานรายงานขั้นสูงซึ่งรวมไปถึงการดูแลติดตามอย่างทันท่วงทีจะทำให้เข้าใจความต้องการและความคิดเห็นของลูกค้าได้รวดเร็วและง่ายดาย คุณสามารถทำรายงานได้ทุกเวลาจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ต่างๆ ที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การกรองผลลัพธ์เพิ่มเติมและการคำนวณค่าดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าโดยอัตโนมัติสำหรับการทำงานทุกๆ ด้านจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้นและได้รับข้อมูลมากที่สุด
