Нето промотерско оценување е докажан начин да се разбере лојалноста на клиентите соеденНајважното прашање. Сега можете да ги достигнете вашите клиенти директно со мобилни Net Promoter Score анкети преку текстуални пораки. Pocket Response е вашата крајна net promoter алатка за вашите мобилни NPS анкети!
Поединечни NPS поени гледање и активирање на мобилни истражувања.
Поединечните NPS резултати и одговори се собираат од страна на NPS анкетата за вашата ревизија. Pocket Response net promoter tool ви овозможува да ги означите одговорите, означувајќи конзистентни или повторливи повратни информации. Ако добивате претежно ниски повратни информации, тогаш можете да го активирате вашиот Pocket Response за да испратите SMS анкети за да дознаете зошто клиентите ви даваат толку ниска оценка. Затоа, ќе имате повеќе детали за тоа со што тие не се задоволни.
Потоа, се прават потребните промени во софтверот и се проверува дали се исполнети условите за одобрување.
Како и нормалниот кредитен рејтинг, следењето на вашиот NPS ќе ви помогне да разберете дали вашите иницијативи за задоволство на клиентите позитивно влијаат на вашите односи со клиентите. Со Pocket Response може да побарате од нас промени во внатрешноста на вашата сметка според вашите потреби и да ја направите работата понапредна.
Добијте го вашиот NPS Резултат директно денес. Контактирајте го нашиот тим за продажба за да започнете со NPS преку SMS преку вашиот мобилен телефон. Pocket Response алатка.
