Откријте како можете да го подобрите вашето прехранбено претпријатие и да станете уште поблиску до вашите клиенти со нашето лесно за користење решение за анкета за задоволство. Истражувајте го мислењето за јадења во вашиот ресторан, нивното сервирање и свежина; проверете дали келнерите се доволно учтиви и лесно се наоѓаат. Контрола и влијание на задоволството со задоволување на дури и најнезадоволните луѓе. Food Evaluator ви дава слобода да го изберете преферираниот начин за контакт со вашите клиенти и веднаш ви обезбедува информации за раст на вашиот ресторан бизнис.
Експертска помош е вклучена за да го направите создавањето на анкетата и собирање на податоците лесно и ефикасно.
Поради тоа што не се чувствуваат пријатно во друштво на други луѓе, тие не се чувствуваат удобно во друштво на други луѓе, а тоа може да доведе до анксиозност и да предизвика страв кај нив. Поради оваа причина, помошта на нашите искусни експерти е дел од Food Evaluator услугата.
Во текот на онлајн состанокот со претставникот на вашата компанија, ги дефинираме проблемите и целите на вашиот бизнис, ги одредуваме целите на истражувањето за да ја избереме оптималната структура на истражувањето и да ја пополниме со релевантни прашања. Нашата успешна приказна е на Ваша услуга во Food Evaluator.
Различни начини на собирање на повратни информации. Избери го она што е поудобно за твојот клиент.
Со оглед на тоа дека повратните информации дадени директно на келнерот често се пристрасни и не можат да бидат структурирани, ние имплементиравме два различни пристапи за собирање на гласот на клиентот за да се постигне најефикасен резултат, додека не се чувствува клиентот неудобно или вознемирено.
Прво, кое се нарекува точка на искуство повратни информации, дава повисок одговор и е попрецизен, бидејќи искуството на клиентот е свежо. Само го префрлате вашето Food Evaluator истражување на таблет и го предавате на клиентот директно во вашиот ресторан.
Со втората, таканаречена одложена повратна информација, само внесувате е-пошта на клиентот во Food Evaluator онлајн форма и испраќањето на анкетата за задоволство на клиентот автоматски се закажува според претходно направените поставки. Сепак, имајте на ум дека за да ги привлечете луѓето во вашето истражување и да добиете повратни информации од нив, треба да примените ефикасен метод на покана и соодветен систем на стимулација.
Контрола на резултатите во реално време и навремено решавање на сите проблеми и слабости.
Секогаш можете да ги проверите најактуелните резултати во реално време веднаш штом вашите клиенти одговориле на анкетата. Кога ќе добиете било какви предлози за подобрување или жалби за услугата, имате можност да реагирате брзо со минимизирање / решавање на проблемите или дури и контактирање на клиентот да му се заблагодарите или да предложите бесплатно кафе итн.
Ориентирајте ја вашата услуга кон клиентите со откривање на најважните податоци со напредно филтрирање на резултатите и автоматско пресметување на индексот на задоволство на клиентите.
Изберете Food Evaluator за една локација или мрежа на ресторани.
Плаќате само за функционалноста што ја користите. Ние нудиме различни планови за цената кои ви овозможуваат да добиете најмногу од вашите инвестиции. Користете Food Evaluator во еден ресторан или контактирајте не за да добиете предлог за цена за распоредување на Food Evaluator во вашата ресторанска мрежа.
