Kuriant paslaugų kokybės tyrimą, į projektą įtraukiama daug veiksnių, kurie turi įtakos paslaugų kokybei. Tai nėra kažkas, kad jūs turėtumėte imtis lengvai. Šablonai ir „Word“ failai, kuriuos galite atsisiųsti internete, nėra pritaikyti jūsų poreikiams. Tai yra viena iš priežasčių, kodėl Delivery Evaluator kaip vienintelis sprendimas išspręs jūsų projektą, kai sukursite paslaugos kokybės stebėjimą.
Tai ne tik paslaugos kokybės klausimynas, bet ir visapusiška pristatymo stebėjimo paslauga, kuri veikia elektroniniu paštu ir SMS ir veikia su bet kuriuo mobiliuoju telefonu ar elektroniniu pašto klientu. Naudojant paslaugų kokybės tyrimą su Delivery Evaluator jūsų klientas gaus klausimyną el. paštu arba SMS žinute ir atsakys savo telefone ar mobiliajame telefone.
Prijunkite užsakymo numerį ar pagrindinę informaciją prie savo paslaugų kokybės klausimyno, kad galėtumėte sekti individualų užsakymą, paslaugų bilietą ar elektroninės prekybos padėkos puslapį. Kai gausite atsakymus į savo paskyrą, tada jūs galite pamatyti, kuri dalis jūsų paslaugos turi būti pagerinta.
Apie Delivery Evaluator kūrėjus.
Examinare, Delivery Evaluator kūrėjai sukūrė galingą ir paprastą įrankį sekti bet kokios rūšies paslaugos, pirkimo ar paramos bet kokio tipo pristatymo. Turime klientų, kurie naudoja ją siuntų klientų patirčiai, sandorių patirčiai ir automobilių pristatymo stebėjimui, taip pat klientų patirčiai grąžinant produktus iš internetinio pirkimo.
Examinare gimė 2006 iš Examinare apklausų įrankis Project, kuris buvo toks sėkmingas, kad daug įmonių norėjo pradėti kurti apklausas su juo. Po 2015 Delivery Evaluator gimė kaip API-plėtra Examinare apklausų įrankis.
Examinare dabar kasmet kuria ir siunčia tūkstančius klausimynų.
Paslaugų kokybės stebėjimo įgyvendinimas tapo lengvas.
Paslaugos Delivery Evaluator kaina yra 1 500 EUR per metus arba 150 EUR / mėn. + 350 EUR sąrankos mokestis. Į 350 EURO įdiegimo mokestį įeina klausimyno kūrimas ir pagalba integruojant jį į jūsų sistemą.
Net jei neturite sistemos, į kurią galėtumėte integruoti, galite naudoti Delivery Evaluator, kad išsiųstumėte klausimyną, naudodami mūsų importavimo funkciją. Naudokite Excel failą ir importuokite jį į Delivery Evaluator prisijungimą, o Delivery Evaluator pasirūpins viskuo kitu.
Nustačius Delivery Evaluator jau turite Jūsų įmonės verslo logiką, todėl Delivery Evaluator veiks pagal šias taisykles net ir importuojant su Excel importo funkcija.
Pradėkite nuopaslaugų kokybės tyrimaiir Delivery Evaluator jau šiandien, susitarkite su savo vietiniu Examinare atstovu šiandien.
