당신의 SaaS 사용자의 시험 기간이 끝나거나 유료 사용자가 서비스 구독을 취소하면 마케팅 활동을 중단 할 필요가 없습니다. 상황은 반대입니다! 당신은 다음 요인에 영향을 미치는 데 사용할 수있는 귀중한 정보를 얻을 수있는 황금 기회를 가지고, 사람들이 정기 고객이되거나 비즈니스 모델을 변경하는 것을 방지.
Why Cancel는 이러한 상황과 다른 많은 상황에서 유용할 수 있는 최고의 도구입니다. 시스템 또는 웹 사이트에 연결 후, 그것은 귀하의 중복을 식별하여 완전 자동 모드에서 작동, 사람들에게 적절 한 설문 조사를 보내, 답변을 수집 하 고 마지막으로 데이터와 함께 당신을 알려, 크게 당신의 SaaS 서비스를 개선 하는 데 도움이 될 것입니다.
당사의 전문가를 이용하여 고객에 대해 더 많이 알아보기 위해 일류 프로젝트를 구성하십시오.
Why Cancel는 일상적인 사용을 위한 설문조사를 구성할 수 있는 포괄적이고 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 확장된 기능으로 인해 가장 복잡한 데이터 수집 활동을 포함하여 모든 유형의 데이터 수집 활동에 동시에 사용할 수 있습니다. 기대에 부응하는 정확한 결과를 얻을 수 있도록 서비스에 전문가 설문조사를 포함시켰습니다.
지불 고객으로 전환되지 않은 사용자에게 자동으로 설문 조사를 보내거나 SaaS 서비스를 종료하고 자신의 결정에 영향을 미친 요인을 식별합니다.
가격이 너무 높았나요? 결제 과정이 불편했습니까? 서비스의 인터페이스가 불분명하고 이해하기 어려웠습니까? 당신이 알고 있고 사람들의 결정에 가장 큰 영향을 미치는 요인의 상세한 통계를 가지고 있을 때, 우선, 그것은 당신에게 서비스와 판매 전략에 필요한 변화에 대한 기초를 제공합니다. 둘째, 당신은 저장하거나 복구 할 수있는 고객을 식별 할 수있을 것입니다. 또한, 경쟁사의 특징이 사람들이 당신의 솔루션 대신에 그들의 솔루션으로 전환하게 만든 결정을 통해 자신의 SaaS 비즈니스를 강화하기 위한 기초를 찾을 수 있습니다.
Why Cancel는 시스템에 연결되어 특정 이유로 서비스를 사용하지 않는 사용자를 추적합니다. 구독이 끝나면 즉시 Why Cancel는 사용자의 이름, 이메일을 캡처하고 설정에서 설정한 시간에 필요한 정보를 찾기 위해 준비된 짧은 설문조사를 보냅니다. 수집된 결과는 당사의 클라우드 서버에서 철저하게 분석되고 결론을 내리는 데 유용한 형태로 표시됩니다. 또한 사용자가 첫 번째 보내기 후 설문조사에 응답하지 않은 경우 자동 알림 보내기를 활성화할 수 있습니다.
단순화된 분석 결과 또는 고급 분석 결과를 검토하고 가장 인기 있는 파일 형식으로 보고서를 생성합니다.
결과의 정확한 해석은 매우 중요하며, 당신이 만드는 결론은 답변에 직접적으로 의존하기 때문에 과소 평가할 수 없습니다. 그것이 Why Cancel가 가장 찾는 분석 기능을 모두 포함하는 이유입니다. 일반 및 고급 세부 보기 사이를 전환할 수 있습니다. 실시간 요약(모든 집계 결과가 분석됩니다), 데이터 필터링, 개별 답변 제외, 개별 목소리의 상세 보기, 텍스트 분석 및 기타 많은 분석 기능이 제공됩니다. 결과는 요구 사항에 따라 생성되고 Word, PDF, SPSS 또는 원시 데이터로 내보낼 수 있습니다.
Why Cancel는 당사의 기술 전문가의 도움으로 귀하의 시스템에 쉽게 연결됩니다.
Why Cancel를 사용하는 것을 결정하면 걱정할 필요가 없다. 우선, 그것은 어떤 시스템이나 CRM과 함께 사용할 수 있습니다. 두 번째로, 우리의 전문가는 Why Cancel를 시스템에 연결하고 모든 것이 원활하고 자동으로 작동하는지 확인하는 데 필요한 모든 기술적 작업을 수행 할 것입니다.
