Jæja, eins og þú veist kannski að við hjá Clinic Evaluator (hluti af Examinare AB) hjálpa heilsugæslustöðvum að sjálfvirka ánægjukönnurnar og við fáum oft spurningu, „Af hverju þurfum við innri kannanir þegar við höfum XXXX samanburðarsíðu“. Svariđ er ekki eins auđvelt og spurningin. En hér eru mikilvægustu hlutir til að muna, þegar bera saman Clinic Evaluator við fyrirtæki samanburðarsíður og aðrar síður, eins og Yelp.
Online Umsagnir eru ekki endilega alvöru viðskiptavini.
Jæja, meirihluti lausnanna getur ekki mögulega tryggt að sá sem fyllir á sviðum sé viðskiptavinur / sjúklingur á heilsugæslustöðinni þinni. Vefsíðurnar sjálfar hafa meiri áhuga á smellum og notendaefni en að sanna að þeir hafi viðskiptavini til að fylla út.
Gögnin eru ekki skipulögð og tengd við þann sem hefur veitt þau.
Gögnin sem koma frá samanburðarsíðum eru ekki sniðin að því hvernig þú myndir túlka þau. Online umsagnir innihalda yfirleitt bara reit, þar sem einhver hefur skrifað eitthvað, oftast án raunverulegs tengsla við raunveruleg heimsókn á heilsugæslustöðina þína. Við erum ekki að segja að þú ættir að hunsa það alveg, en að nota það ásamt innri ánægjukönnun viðskiptavina mun gera þig sigurvegara. Það er óheppilegt að búast við því að aðrir muni vinna fyrir þig við að safna og lesa niðurstöðurnar (nema ef þú notar Clinic Evaluator sem mun gera það).
Við undirritum NDA (samanburðarsíður gera það ekki).
Þú gætir haldið að það sé augljós staða, en til að geta hjálpað þér, þurfum við að hafa góða áreiðanleika milli þín og okkar. Þess vegna undirrituðum við alltaf NDA með öllum viðskiptavinum. Við bjóðum upp á NDA og einnig GDPR tilbúin skjöl, sem gerir það auðvelt fyrir þig að segja að við erum þú félagi og þú getur verið viss um að við munum „halda þögn“ um það sem við vitum.
Við búum til spurningarnar í samræmi við markmið þín og við notum EKKI sniðmát.
Í lok dags er það niðurstöðurnar sem eru mikilvægustu á leið til að vaxa fyrirtæki þitt. Vinna með sniðmát er eins og að reyna að finna leið til gulls án kort, vasaljós eða jafnvel par af stígvélum. Það er bara mikið af giska-vinna sem er ekki þess virði. Í staðinn erum við alvarlegur samstarfsaðili sem notar ekki sniðmát og hlustar á það sem þú vilt að sé gert til að vaxa og hversu hratt. Við hjálpum þér að mæla gögnin og tryggja að þér finnist þú hafa góðan félaga í okkur.
Tilbúinn til að byrja?
Við erum tilbúin þegar þú ert. Hafðu samband við okkur í dag eða kaupa byrjun pakka á heimasíðu okkar. Eftir að pöntunin hefur verið gerð munum við hafa samband við þig til að bóka fyrsta símtal og byrja að skipuleggja lausnina þína eins og þú vilt.
