Vâng, như bạn có thể biết chúng tôi ở Clinic Evaluator (một phần của Examinare AB) giúp các phòng khám tự động hóa các cuộc khảo sát hài lòng và chúng tôi thường nhận được một câu hỏi, “Tại sao chúng tôi cần các cuộc khảo sát nội bộ khi chúng tôi có XXXX trang so sánh”. Câu trả lời không dễ như câu hỏi. Nhưng đây là những điều quan trọng nhất cần nhớ, khi so sánh Clinic Evaluator với các trang so sánh doanh nghiệp và các trang khác, như Yelp.
Online Reviews không nhất thiết là khách hàng thực sự.
Vâng, phần lớn các giải pháp không thể đảm bảo rằng người điền vào các ô là khách hàng / bệnh nhân tại phòng khám của bạn. Các trang web này quan tâm nhiều hơn đến các lượt click và nội dung của người dùng hơn là chứng minh rằng họ có khách hàng để điền vào.
Dữ liệu không có cấu trúc và được kết nối với người cung cấp nó.
Dữ liệu từ các trang so sánh không được điều chỉnh theo cách bạn hiểu nó. Các đánh giá trực tuyến thường chỉ chứa một trường, trong đó ai đó đã viết một điều gì đó, hầu hết thời gian không có bất kỳ liên kết thực sự nào với chuyến thăm thực sự tại phòng khám của bạn. Chúng tôi không nói rằng bạn nên bỏ qua nó hoàn toàn, nhưng sử dụng nó cùng với các cuộc khảo sát Thỏa mãn Khách hàng nội bộ sẽ làm cho bạn một người chiến thắng. Điều này là vô lý khi mong đợi rằng người khác sẽ làm công việc của bạn về việc thu thập và đọc kết quả (trừ khi, nếu bạn sử dụng Clinic Evaluator thì thực sự sẽ).
Chúng tôi ký một NDA (các trang so sánh không).
Anh có thể nghĩ rằng đó là một vấn đề rõ ràng, nhưng để có thể giúp anh, chúng tôi cần có một mức độ đáng tin cậy tốt giữa anh và chúng tôi. Do đó, chúng tôi luôn ký một thỏa thuận NDA với tất cả khách hàng. Chúng tôi cung cấp NDA và GDPR các tài liệu chuẩn bị, làm cho nó dễ dàng cho bạn để tuyên bố rằng chúng tôi là đối tác của bạn và bạn có thể chắc chắn rằng chúng tôi sẽ “giữ im lặng” về những gì chúng tôi biết.
Chúng tôi tạo ra các câu hỏi theo mục tiêu của bạn và chúng tôi không sử dụng mẫu.
Cuối cùng, đó là kết quả quan trọng nhất trên con đường phát triển kinh doanh của bạn. Làm việc với các mẫu giống như cố gắng tìm đường đến vàng mà không có bản đồ, đèn pin hoặc thậm chí một đôi giày. Nó chỉ là một số lượng lớn các dự đoán-nghề nghiệp không đáng kể. Thay vào đó, chúng tôi là một đối tác nghiêm túc không sử dụng Templates và lắng nghe những gì bạn muốn làm để phát triển và nhanh như thế nào. Chúng tôi giúp anh đo lường dữ liệu và đảm bảo anh cảm thấy mình có một đối tác tốt trong chúng tôi.
Sẵn sàng bắt đầu chưa?
Chúng tôi sẵn sàng khi anh sẵn sàng. Liên hệ với chúng tôi hôm nay hoặc mua gói khởi động trên trang web của chúng tôi. Sau khi đặt hàng đã được thực hiện, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để đặt lịch cuộc họp điện thoại đầu tiên và có thể bắt đầu xây dựng giải pháp của bạn như bạn muốn.
